Karin Moissl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Karin Moissl
- Current 12 years and 1 month, since Jun 2014
06.2014 Call Center Leitung / Agent
global office Deutschland GmbH
• Kunden Dialog Services ( Erreichbarkeits-und Terminierungs Service; Persönliche Outbound Kampagnen; Mail2Call Service; Online Fragebogen Service • Büromanagement • Annehmen von Telefonaten und eMails im Erreichbarkeitsservice von global office und Outboundtelefonie im Namen von global office Augsburg • Erstellen entsprechender Gesprächsleitfäden. • Durchführung vonkaufmännische Arbeiten • Stammdatenpflege der Kunden Portale
- 6 months, Apr 2019 - Sep 2019
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst
Karl Michl Speditions GmbH
Vertriebsinnendienst Sales Service; Assistenz Leitung Vertrieb & Disposition
- 3 years and 10 months, Jun 2015 - Mar 2019
Leiter Service Center
Synlab Logistics GmbH
Büromanagement; Betreuung und Unterstützung zugeordneter Mitarbeiter; Direkter Ansprechpartner für interne und externe Kunden; Aktive Mitarbeit im Service Center der Synlab Logistics für Auftragseingang, Verwaltung und Disposition
- 2 years and 2 months, Nov 2010 - Dec 2012
Vertriebs Assistentin Allianz Generalagentur
Allianz
Bürokorrespondenz in deutscher und englischer Sprache. Datenbankbereinigung der Stammdaten. Kundendatenpflege
- 3 years and 10 months, Jan 2006 - Oct 2009
EMEA SME für Logistics Order Mng, mit Region Russland, Asia Pacific & Japan
NCR GmbH
Konzeption und Durchführung sowie Erstellung von Trainings-und Anwenderhandbüchern in englischer Sprache. Optimierung von Geschäftsabläufen und Identifizierung von Potential zur Effizienzsteigerung und Einsparungen. Als Spezialist unternehmensweite Unterstützung für globale Projekte im Bereich Automatisierung des Bestellwesens integrierte Service- und Logistiksysteme
- 3 years and 6 months, Jul 2002 - Dec 2005
NCR Logistics Coordinator Teamleiter für EMEA
NCR GmbH
Betreuung und Coaching zugeordneter Mitarbeiter durch Zielabsprachen und Leistungsbeurteilungen Unterstützung aller EMEA Länder in Ad-hoc Anforderungen bezüglich Service Logistics in englischer Sprache. On-site Unterstützung bei Einführung neuer Logistik Tools und Prozesse für Order Management und Field Support Center
- 3 years and 3 months, Apr 1999 - Jun 2002
Support Spezialist im technischen Kundendienst
NCR GmbH
Support, Deployment und Training für das Field Support Center (FSC) Team. Verantwortung für FSC Prozesse
- 9 years and 8 months, Apr 1985 - Nov 1994
Produktion & Qualitätskontrolle
Siemens Nixdorf Informationssysteme AG, Augsburg
Produktion und Herstellung von H90 (Multi Chip Modul Montage unter Reinraumbedingungen Qualitätskontrolle Fachgerechtes Einsetzen von anwendergeführten Bedienerprogramme
Ausbildung von Karin Moissl
- 4 months, Aug 2013 - Nov 2013
WBS Trainings AG
Referent für Qualitäts und Projektmanagement Zertifizierung durch DEKRA
- 3 months, Mar 2013 - May 2013
WBS Trainigs AG
SAP Personalmanagement Geschäftsprozesse im Human Capital Management Zertifizierung durch SAP
- 1 month, Apr 2010 - Apr 2010
Competence on Top
Ausbildung zum Workshop- und Konfliktmoderator und Zertifizierung
- 1 month, Feb 2010 - Feb 2010
Competence on Top
Ausbildung zum Train the Trainer und Zertifizierung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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