Karina Kessler

• 6-monatige Anstellung als Project Coordinator bei Terraverde Travel • Berufliche und persönliche Weiterentwicklung • Meine Englischkenntnisse perfektionieren • Die Einheimischen und die vietnamesische Kultur kennen lernen • Sozialarbeit mit Kindern • Unterstützung von Freunden beim Erlenen der deutschen Sprache • Besuch eines vietnamesischen Sprachkurses • Besuch diverser vietnamesischer Kochkurse • Meinen Horizont erweitern • Südostasien bereisen

• Verantwortlich für den deutschen Content der neuen Travel-Website • Vorbereitung von Reiseroutenvorschlägen • Recherche und Ideenfindung für bevorstehende Veranstaltungen und Incentive-Reisen • Kontaktaufnahme und Verhandlungen mit Lieferanten bezüglich Gruppenbuchungen • Unterstützung bei der Veranstaltungsvorbereitung • Erstellen von Inhalten für Partner-Webseiten, Social Media-Accounts und Broschüren • Verantwortung für Bildmaterial für Print- und Onlinemedien

• Selbständige und eigenverantwortliche Kundenbetreuung/-beratung • Verantwortung für 23 Key Account Kunden • Ausbau und Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen • Kalkulation und Erstellung von Angeboten • Kontinuierliche Überwachung der Verkaufsentwicklung • Erschließung neuer Märkte und Kunden • Konzeption und Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen • Entwicklung und Aufnahme von neuen Produkten • Beschaffungsplanung Sonderartikel • Mitarbeit bei Vertriebsprojekten

• Angebotskalkulation und –erstellung sowie die administrative Abwicklung von Aufträgen inkl. Kundenkorrespondenz • Technische Umsetzungsklärung der Aufträge • Bearbeitung von Reklamationen und Klärung mit Kunden • Kontaktpflege und –verwaltung • Anforderung und Prüfung von Lieferantenangeboten bis zur Bestelltätigung sowie Terminüberwachung • Durchführung von Preisverhandlungen mit Lieferanten • Organisation von Firmen- und Mitarbeiterveranstaltungen • Allgemeine Assistenz-/Sekretariatsaufgaben

• Recherche und Selektion potenzieller Kunden & Verteilung der Interessentenadressen an Agenturen und freie Mitarbeiter im Abonnementverkauf • Verfolgung von Responsewerten aus diversen Vertriebswegen • Erstellung diverser Verkaufsstatistiken • Dokumentation und Überwachung des Workflows der Verkaufsaufträge • Disposition und Bestellung von Sachwerbeprämien • Bestellung von Werbemittel • Administration von Werbeaktionsnummern • Ausarbeitung von Informationen und Arbeitsanweisungen

• Zentrale Kontaktperson bei technischen Schwierigkeiten • 1st-Level-Support im Bereich der Systemadministration & unternehmensweit genutzten Anwendungen • Eingehende Serviceanfragen und Störungen via Ticketsystem dokumentieren, kategorisieren und priorisieren • Fristgerechte Fehleranalyse und Lösungsbearbeitung • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem 2nd-Level-Support • Administration der Windows Domain • Installation und Wartung der Soft-/Hardware • Mitarbeit bei Projekten

BWL, Englisch, Deutsch