Karolin Doppstadt

Angestellt, Teamleiterin Granting/Financing Services B2C/Broker/CPB Expert Team, Consors Finanz BNP Paribas
Duisburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Recruiting
Bankwissen
Veranstaltungsplanung
Präsentationen
Training
Öffentlichkeitsarbeit
Business Operations
Kommunikation
Projekte
Coaching
Koordination
Trainingsanalyse
Einarbeitung von Mitarbeitern
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbindung
Vertrieb
Kundenservice
Weiterentwicklung von Mitarbeitern
Bewerbermanagement
Fachtraining
Planung
Organisation
Kaufmännische Ausbildung
Kundenzufriedenheit
Customer Experience Management
Projektmanagement
Bank
Teamleitung
Personalführung
Finanzdienstleistungen
Automatisierung
Prozessoptimierung
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Organisationstalent
Führungserfahrung
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Fachkompetenz
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Karolin Doppstadt

  • Current 1 year and 5 months, since Jan 2025

    Teamleiterin Granting/Financing Services B2C/Broker/CPB Expert Team

    Consors Finanz BNP Paribas

  • 2 years and 4 months, Sep 2022 - Dec 2024

    Teamleiterin Expert Team Customer Request Processing

    Consors Finanz BNP Paribas

  • 1 year and 3 months, Jun 2021 - Aug 2022

    Teamleiterin Customer Request Processing

    Consors Finanz BNP Paribas

  • 8 months, Oct 2020 - May 2021

    Customer Experience Manager

    Consors Finanz BNP Paribas
  • 4 years and 6 months, May 2016 - Oct 2020

    Trainer Customer Service Operations

    Consors Finanz BNP Paribas (vormals Commerz Finanz Services GmbH)

  • 1 year and 2 months, Mar 2015 - Apr 2016

    Trainingskoordination

    Commerz Finanz Services GmbH

  • 4 years and 8 months, Aug 2010 - Mar 2015

    Assistentin Chief Operating Officer

    Commerz Finanz Services GmbH

  • 3 years and 1 month, Aug 2007 - Aug 2010

    Sachbearbeiter Verwaltung

    Commerz Finanz Services GmbH

  • 8 months, Jan 2007 - Aug 2007

    Bankkauffrau

    Stadtsparkasse Oberhausen

    Kundenservice Verkauf der Bankprodukte Beratungsgespräche

Ausbildung von Karolin Doppstadt

  • 3 years and 8 months, Jan 2004 - Aug 2007

    Bankkauffrau

    Berufskolleg an der Lehnerstraße/ Stadtsparkasse Oberhausen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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