Karsten Reher

Angestellt, zertifizierter Automobil Serviceberater, Autohaus Kuhn & Witte GmbH & Co. KG
Wedel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

AUDI
ServiceKernProzesse
Porsche luftgekühlt
zertifizierter Automobil Serviceberater
Kfz-Meister
Beratung
Reklamations-Management
Unfallschaden-Management
Beratungsqualität
Handwerk
Servicekernprozesse
Motor & Getriebereparatur
Kfz-Elektrik
Oldtimer & Youngtimer
Optimierung von Abläufen
Gemischbildung
Karosseriereparatur
Porsche Reparatur
Mezger Motoren
Autohaus
VAG
Ferrari
Lamborghini
Maserati
Aston Martin
Bentley
Mercedes Benz
Audi
Volvo
Cube Mountainbike
Porsche 365
Porsche G-Modell
Porsche F-Modell
Porsche 964
Porsche 993
Porsche 997 GT3
Porsche Fahrwerk + Achsvermessung
Porsche 996 GT3
Selbstreflexion
Eigeninitiative
Unternehmerisches Denken
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Lösungsorientiertheit
Systematische Arbeitsweise
Leistungsbereitschaft
Strukturiertes Arbeiten
Entscheidungsfähigkeit
Durchsetzungsfähigkeit
Empathie
Konfliktfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbeziehung
Kundenservice
Beschwerdemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Karsten Reher

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2023

    zertifizierter Automobil Serviceberater

    Autohaus Kuhn & Witte GmbH & Co. KG

    Audi in Fleestadt / Seevetal

  • 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2020 - März 2023

    Serviceberater, Kfz-Meister + Technikexperte Porsche 911 (1963-2006)

    Höing Motoren GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2019 - Aug. 2020

    Angestellter

    ARINET GmbH
  • 2 Jahre und 10 Monate, Juli 2016 - Apr. 2019

    Geprüfter Automobil-Serviceberater / KFZ-Meister

    Ing. W. Riemer GmbH & Co KG

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2016

    Geprüfter Serviceberater

    Autohaus Plaschka GmbH

  • 1 Jahr, Jan. 2014 - Dez. 2014

    Customer Service Advisor / Technican Master

    Firma Tamsen GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2011 - Dez. 2013

    Geprüfter Serviceberater

    Willy Tiedtke ( GmbH & Co ) KG

    Kundendienstberater Audi

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2011

    Geprüfter Serviceberater

    Leseberg Automobile

    Kundendienstberater Mercedes, Smart und VW

  • 2 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2009

    Geprüfter Serviceberater

    AMC Krüll GmbH

    Kundendienstberater • Direktannahme/Dialogannahme • Zusatzauftrags-Generierung • Rechnungserstellung • Schnittstelle zur Werkstatt inklusive fachlicher Führung von Mechanikern • KFZ- Schadensmanagement • Reklamationsmanagement • Bearbeitung von Gewährleistungsaufträgen und Kulanzanfragen

  • 10 Jahre und 10 Monate, März 1997 - Dez. 2007

    Kundendienstberater

    Catena bis 10/99 ab 11/99 AMC Krüll GmbH

    • Kundendienstberater • Direktannahme / Dialogannahme • Zusatzauftrags-Generierung • Rechnungserstellung • Endkontrolle

  • 5 Monate, Okt. 1996 - Feb. 1997

    KFZ Mechaniker

    Catena

    • Fehlerdiagnose und Behebung • Wartungs ,-Verschleiss - und Servicearbeiten • Karosserieinstandsetzung • KFZ Elektrik • Ausbildungsbetreuer

  • 2 Monate, Aug. 1996 - Sep. 1996

    KFZ Mechaniker

    Ritscher

    • Wartungs ,-Verschleiss - und Servicearbeiten

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1996

    KFZ Mechaniker / Kundendienstberater

    Gutbrod

    • Fehlerdiagnose und Behebung • Wartungs ,-Verschleiss - und Servicearbeiten • Karosserieinstandsetzung • KFZ Elektrik • Ausbildungsbetreuer • Kundendienstberater und Werkstattleitung

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 1987 - Aug. 1991

    KFZ Mechaniker

    Heinz Beutel

    • Fehlerdiagnose und Behebung • Wartungs ,-Verschleiss - und Servicearbeiten • KFZ Elektrik • Karosserieinstandsetzung

Ausbildung von Karsten Reher

  • 7 Monate, Juni 2007 - Dez. 2007

    ZDK

  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2004 - Apr. 2006

    KFZ Meister

    Abendschule Hamburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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