Katarina Markotic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katarina Markotic
- Current 7 years, since Jul 2019
Projektassistentin
comcross GmbH
· Unterstützung des Projektleiters bei allen Projekttätigkeiten · Kommunikation mit den Kunden und den Subunternehmen · Kundenaufträge annehmen, abwickeln und abschließen · Terminüberwachung · Koordination / Organisation von Personal / Monteuren · Rechnungserstellung/ Angebotserstellung
- 2 months, Mar 2019 - Apr 2019
Sachbearbeiterin in der Auftragsabwicklung / EDV Koordinatorin
Modis GmbH Einsatzort Computacenter für den Endkunden Daimler AG
Schnittstellenfunktion zu anderen Abteilungen Reklamations- und Problembearbeitung Erstellen von Arbeitsanweisungen Telefonische Kundenbetreuung für den Daimler bezüglich deren Aufträge Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen via E-Mail und Ticketsystem
- 1 year and 1 month, Feb 2018 - Feb 2019
Sachbearbeiterin im Kundenservice
PVS Relationship Services GmbH & Co. KG
Kundenbetreuung von eCommerce Kunden via Ticketsystem, Betreuung von Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle (Telefon und E- Mail), Kompetente Beratung zu bestehenden Produkten im Bereich Kosmetik und Fashion, Bestellannahme von Onlineeinkäufen.
• Pflege des Warensortiments • Warenpräsenation, Warenaufbau • Auszeichnung und Sicherung der Ware • Fachgerechte Kundenberatung • Kassiertätigkeiten • Berarbeitung von Fililialkennzahlen und Kassenberichten • Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in der Herrenabteilung • Betreuung der Herrenabteilung • Stellvertretung der Filialleitung • Verantwortung für den Tresor • (Schlüsselkraft) Öffnen und Schliessen der Filiale • Bearbeitung von Kundendaten mit Office 2016 (Word,Excel)
- 3 years, Aug 2013 - Jul 2016
Detailhandelsfachfrau
Bata Schuh AG
• Verkauf von Schuhen, Jacken, Taschen und Accessoires • Betreuung und Beratung der Kunden • Lagerbewirtschaftung • Warenpräsentation • Bearbeitung von Online Bestellungen • Administrative Arbeiten • Bedienen der Kasse
Projektassistentin
Über Amadeus FiRe AG
Ausbildung von Katarina Markotic
- 3 years, Aug 2010 - Jul 2013
Detailhandelsfachfrau EFZ (Branchengruppe Lifestyle)
Wirtschaftsschule Thun (Schweiz)
• Verkauf von Schuhen, Jacken, Taschen und Accessoires • Kundenberatung • Warenpräsentation • Lagerbewirtschaftung • Kassenabläufe • Bestellwesen • Inventuren
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Kroatisch
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