Katarina Schubert

Angestellt, IT-Projektmanager, Bundeskanzleramt Österreich
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Prozessmanagement
Kommunikation
IT-Projektmanagement
Beratung
Kundenbetreuung
Customer-Relationship-Management
Customer Experience Management
Prozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Katarina Schubert

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2023

    IT-Projektmanager

    Bundeskanzleramt Österreich

    Konzeption, Planung und Umsetzung von (Digitalisierungs-)Projekten, Systemeinführung und -weiterentwicklung, Prozesseinführung und -optimierung

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2021 - März 2023

    Projektmanager

    Österreichischer Bundesverlag Schulbuch GmbH & Co. KG

    Konzeption, Planung und Umsetzung von internen Projekten, Systemeinführung und -weiterentwicklung, Kompetenzträger und Schnittstelle zu externen Dienstleistern

  • 3 Jahre und 8 Monate, Okt. 2017 - Mai 2021

    Consultant und Projektmanager

    eRecruiter GmbH

    Beratung und Projektmanagement im Presales und im New Business Bereich, Systemeinführung, Planung und Abhaltung von Workshops und Schulungen, Prozessoptimierung, Unterstützung im Customer Care Bereich

  • 8 Monate, Feb. 2017 - Sep. 2017

    Projektmanager

    Media-Saturn Beteiligungsges.m.b.H.

    Konzeption, Planung und Umsetzung von internen Projekten, Systemeinführung und -weiterentwicklung, Unterstützung bei Weiterentwicklung der Omnichannel Organisation, Prozessoptimierung

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2017

    Projektmanager

    MS E-Commerce GmbH

    Konzeption, Planung und Umsetzung von internen Projekten, Systemeinführung und -weiterentwicklung, Einführung von zentralem Kundenservice, Einführung von neuen Zahlarten für beide Onlineshops, Unterstützung bei Aufbau der Omnichannel Organisation, Prozessoptimierung

  • 11 Monate, Feb. 2012 - Dez. 2012

    Mitarbeiter Customer Care

    MS E-Commerce GmbH

    2nd Level Support und Kundenkommunikation, Projektassistenz und Weiterentwicklung von Prozessen und Strategien im Kundenservice

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2008 - Jan. 2012

    Assistent der Geschäftsführung

    next level consulting Unternehmensberatung GmbH

    Administrative und organisatorische Tätigkeit im Marketing und Sales Slowakei und Österreich, Konzeption und Umsetzung von Marketingmaßnahmen (Informationsmaterial, Direct Marketing, E-Marketing), selbständige Planung und Organisation von Veranstaltungen und Kundenevents

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2005 - Dez. 2007

    Sales & Support

    next level consulting Unternehmensberatung GmbH

    Unterstützung von Sales Team Slowakei, Entwicklung und Umsetzung von Sales Konzepten, selbständige Planung und Organisation von Veranstaltungen und Kundenevents, Kundenbetreuung und -beratung

Ausbildung von Katarina Schubert

  • 5 Monate, Feb. 2005 - Juni 2005

    International Business & Management

    University of Antwerp

  • 7 Jahre und 9 Monate, Sep. 2000 - Mai 2008

    IBW

    Wirtschaftsuniversität Wien

    International Marketing Management, Handel und Marketing

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

  • Tschechisch

    Fließend

  • Slowakisch Muttersprache

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