Katerina Schneiderova
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katerina Schneiderova
- Bis heute 12 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2012
Quality Analyst
Infosys Brno BPO
Achieveing and retaining high quality service for our client and its end customers by monitoring and coaching the support representatives
- 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2012
Customer Support Representative
Infosys BPO
call centre customer support of smart phones and tablets for German-speaking countries, data administration in internal database, communication with other client departments in German and English
- 6 Monate, Feb. 2011 - Juli 2011
Intern
Hello Scotland Ltd.
Marketing activities and involvement in current projects.
- 4 Monate, Nov. 2010 - Feb. 2011
Event Assisstant
Festival4Stars
Operational activities during different events, e.g. National Singing Finals in Glasgow and Heat event in Glasgow
Ausbildung von Katerina Schneiderova
- 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2011
Tourism
University of the West of Scotland Paisley, Scotland
Event Management, Design of Event Experiences, Conference and Business Tourism
- 5 Jahre und 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2013
International Business
HTW Dresden
Business in Asia, Marketing Research and Management
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Tschechisch
Muttersprache
Russisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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