Katerina Schneiderova
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katerina Schneiderova
- Bis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit Dez. 2012
Quality Analyst
Infosys Brno BPO
Achieveing and retaining high quality service for our client and its end customers by monitoring and coaching the support representatives
- 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2012
Customer Support Representative
Infosys BPO
call centre customer support of smart phones and tablets for German-speaking countries, data administration in internal database, communication with other client departments in German and English
- 6 Monate, Feb. 2011 - Juli 2011
Intern
Hello Scotland Ltd.
Marketing activities and involvement in current projects.
- 4 Monate, Nov. 2010 - Feb. 2011
Event Assisstant
Festival4Stars
Operational activities during different events, e.g. National Singing Finals in Glasgow and Heat event in Glasgow
Ausbildung von Katerina Schneiderova
- 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2011
Tourism
University of the West of Scotland Paisley, Scotland
Event Management, Design of Event Experiences, Conference and Business Tourism
- 5 Jahre und 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2013
International Business
HTW Dresden
Business in Asia, Marketing Research and Management
Sprachen
Englisch
C1 (Fließend)
Deutsch
C1 (Fließend)
Tschechisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Russisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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