Katharina Buß
Angestellt, Customer Service Center Libraries-> Teamleitung seit Oktober 2021, LSL GmbH (ehemals Haufe Discovery GmbH) - A. Stein’sche Mediengruppe
Leipzig, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Katharina Buß
Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021
Customer Service Center Libraries-> Teamleitung seit Oktober 2021
LSL GmbH (ehemals Haufe Discovery GmbH) - A. Stein’sche Mediengruppe
Beschaffung Fachliteratur (Buch, E-Books, Datenbanken, Abonnements, LBW aus Inland und Ausland) Recherche + Angebotserstellung Bearbeitung Reklamationen + Kündigungen Konditionsthemen
2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2020
Customer Success Manager Libraries - Marketing E-Books
Haufe Discovery GmbH
- Kundenbetreuung bzgl. Literaturbeschaffung und Abonnementverwaltung - Marketing E-Books
1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2017 - Okt. 2018
Mutter
Mutterschutz + Elternzeit
2 Jahre und 3 Monate, Juni 2015 - Aug. 2017
Customer Success Manager Libraries - Marketing E-Books
Haufe Discovery GmbH
- Kundenbetreuung bzgl. Literaturbeschaffung und Abonnementverwaltung - Marketing E-Books - Ausschreibungen öffentlicher Einrichtungen (Universitäten, Hochschulen) bearbeiten
5 Monate, Okt. 2014 - Feb. 2015
Studentische Hilfskraft
Campus Bibliothek
4 Monate, Mai 2014 - Aug. 2014
Praktikum Vertrieb (Innendienst, Key Account Management, Telesales)
Travel House Media
1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2014
Studentische Hilfskraft
Campus Bibliothek
1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2012 - Dez. 2013
Mitarbeit in der Messegruppe (Leipzig und FFM)
Buchwissenschaft der Universität Leipzig
Betreuung des Messestandes, Planung und Umsetzung des Messeauftritts, Herstellungsarbeiten
2 Monate, Aug. 2013 - Sep. 2013
Praktikum im Vertrieb
mdv Mitteldeutscher Verlag GmbH (Halle Saale)
Bestellungen bearbeiten, Recherche, Anlieferung
4 Monate, Apr. 2013 - Juli 2013
Vertrieb für die Flachware 3
Seminar der Universität Leipzig
Recherche potentieller Käufer, Ansprache verschiedener Institutionen
3 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2012
Studentische Aushilfe
Görtz GmbH Leipzig
Kundenberatung, Kasse, Lager, Visual Merchandising
2 Monate, Aug. 2011 - Sep. 2011
Praktikum im Bereich Öffentlichkeitsarbeit/PR
Leipzig Tourismus und Marketing GmbH
Verfassen von Pressetexten und redaktionellen Beiträgen, Betreuung der Facebookseite www.facebook.com/naeherdran.leipzig, Fotografie
2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2010
Praktikum Presse-und Öffentlichkeitsarbeit
Arbeitsagentur Leipzig
Verfassen von Presseinformationen, Presseschau, mediengerechte Aufarbeitung von Themen aus den Sozialgesetzbüchern
4 Monate, Juni 2009 - Sep. 2009
FO Agent / Service Express Mitarbeiter
Hotel The Westin Leipzig
Check in/ Check out der Gäste, Gästebetreuung, Telefonzentrale..
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2009
duale Ausbildung zur Hotelfachfrau
Hotel The Westin Leipzig
Arbeit in allen Abteilungen (Front Office, Housekeeping, Buchhaltung, Convention Sales, Frühstücksservice, Küche, Bankettservice...)
Ausbildung von Katharina Buß
2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2015
Buchwissenschaft
Universität Leipzig
3 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2012
Kommunikations-und Medienwissenschaft
Universität Leipzig
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen