Katharina Potyka

Angestellt, Senior Partnership Manager, Civey
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Internationale Projekterfahrung
Moderationserfahrung
Projektmanagement
Projektleitung
Strategische Beratung
Qualitative Marktforschung
Quantitative Methoden
Positionierung
Angebotserstellung & Konzeption
Konzept-Entwicklung
Evaluation
Analyse & Berichterstellung
Kalkulation & Kostenverantwortung
Teamverantwortung
Auslandserfahrung
Souveräne Präsenz
Präsentationsstärke
Stressresistent
Organisationstalent
Lösungsorientiert
Zielstrebig
Customer Experience Management
Vertriebserfahrung
Meinungsforschung
Prozessoptimierung
B2B

Werdegang

Berufserfahrung von Katharina Potyka

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2021

    Senior Partnership Manager

    Civey
  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2019 - Apr. 2021

    Customer Experience Manager

    GASAG-Gruppe

    Verantwortung und Weiterentwicklung einer Kundenerfahrungsstrategie - Touchpointanalysen, Kundenzufriedenheitsbefragungen, methodische Beratung und Durchführung von Kundenreisen Entwicklung und Pflege des unternehmensübergreifenden CX-Modells im Rahmen des COPC-STandards Steuerung und Optimierung interner und externer Prozesse Qualitätsmanagement Management relevanter (konzern-) interner und externer Schnittstellen (GASAG)

  • 12 Jahre und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2019

    Project Director - Marktforschung

    Happy Thinking People Gesellschaft für Marketingforschung mbH

    Qualitative Marktforschung; Planung, Organisation, Durchführung, Analyse nationaler & internationaler Projekte Strategische Beratung, Projektmanagement Kundenkontakt, Kundenakquise, Kundenberatung Moderation von Interviews, Gruppen und Workshops Konsumentenworkshops, Kundenworkshops Trendforschung, Konzepterarbeitung, Konzeptevaluation, Positionierung, Weblogs, Ethnographische Exploration Analyse, Präsentationserstellung, Präsentation Budgetplanung, Teamverantwortung, Junioren-Ausbildung

  • 7 Monate, Sep. 2004 - März 2005

    Assistenz der Projektleitung

    Beiersdorf AG

    Teils eigenständige Organisation, Koordination, Durchführung und Analyse internationaler ad-hoc Studien für den Bereich Medical Skincare, qualitative und quantitative Studien

  • 2 Monate, März 2004 - Apr. 2004

    Assistenz der Projektleitung - Sozialforschung

    BIS – Berliner Institut für Sozialforschung GmbH

    Mitarbeit bei der Feldarbeit, eigenständige Internetrecherche, Erstellung von Codeplänen und Codierungen, Datenauswertung mit SPSS und Excel, Mitarbeit bei der Erstellung von Endberichten

  • 7 Monate, Aug. 2001 - Feb. 2002

    Assistenz der Projektleitung - Quantitative Marktforschung

    Ipsos GmbH, Hamburg

    Vorbereitung, Auswertung und Aufbereitung quantitativer Marketingstudien auf nationaler und internationaler Ebene

Ausbildung von Katharina Potyka

  • 11 Monate, Okt. 2002 - Aug. 2003

    Soziologie

    Université de Genève

    Erasmus

  • 6 Jahre und 5 Monate, Okt. 1999 - Feb. 2006

    Soziologie

    Freie Universität Berlin

    Geschlechterforschung, Nebenfächer Betriebswirtschaft und Psychologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z