Katharina Schweitzer

Angestellt, Teamlead und Service Manager, b.telligent
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Prozessmanagement
Product Owner (PSPO1)
Systemadministration
Projektmanagement
IoT
Microsoft Office 365
IT-Dokumentation
MS Windows Server
IT-Notfallmanagement
Unify Telefonanlagen
CLS-Management
Workforce Management
IT-Produktlebenszyklus
Mitarbeiterentwicklung
Empathie
Organisationstalent
Führungserfahrung
Zielstrebigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Überzeugungskraft
Teamfähigkeit
Klarer Kommunikationsstil
Loyalität
Schnelle Auffassungsgabe
Motivation
Führung
Personalführung
Macher-Mentalität
proaktives Denken und Handeln
SLA Management
ITIL Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Katharina Schweitzer

  • Current 6 months, since Jan 2026

    Teamlead und Service Manager

    b.telligent
  • 2 years and 6 months, Jul 2023 - Dec 2025

    Team Lead Value-Added Services (VAS)

    Thüga SmartService
  • 9 months, Oct 2022 - Jun 2023

    Produkt Owner MSB-Assistent

    Thüga SmartService
  • 4 years and 2 months, Aug 2018 - Sep 2022

    Fachinformatikerin für Systemintegration

    Lebenshilfe Landshut e.V.

    - Pflege des Notfallhandbuchs & der Notfallstrategie - Controlling der Druck- & Kommunikationskosten - elektronische Dokumentation der Hard- und Software unternehmensweit - Mitwirkung bei der strategischen Auswirkung der IT - Vertretung des IT-Leiters - Erstellen von Schulungsunterlagen - Betreuung der Telefonanlagen mit Endgeräten - Wartung & Administration der Windows-Server-Landschaft - technische Unterstützung bei Benutzeranfragen und Problemen

  • 1 year and 11 months, Sep 2016 - Jul 2018

    Auszubildende

    staatlich geprüfte technische Assistentin für Informatik

    Netzwerktechnik: Wireshark, NAT, Cisco Router-Konfiguration. Projekt: Gebäudeverkabelung (Gebäudeplan, Bedarf, Kosten) Betriebssysteme: Linux Mint, Win 10/ Server 2016, Hyper-V, VMWare, Benutzer-/ Gruppenverwaltung, Dateisysteme, Firewalls. DC, DHCP, DNS, OUs, Mail-Server (Exchange/ Thunderbird), DFS. Computersysteme: Hardware, BDSG+GG, Schutz vor Angriffen, Kryptografie, Angebotskalkulation MS Access: Grundlagen, ERM, Normalisierung SQL: Joins, temporäre Tabellen, Injections HTML, PHP, Java, Delphi

  • 1 year, Sep 2015 - Aug 2016

    Auszubildende Informatikkauffrau

    Interpane Glasgesellschaft mbH

    - Support der User bei Problemen an PC, Firmenhandy oder Handscannern - Erstellen und Bearbeiten von Tickets mittels DescCenter - Unterstützung der User bei Problemen mit der ERP-Software Alcib der Firma Albat & Wirsam - Konfiguration und Verwaltung der Lexmark-Drucker - Aufsetzen von PCs (Installation und Konfiguration von Betriebssystem und Software) - Installation und Problembehebungen bei Office-Programmen

Ausbildung von Katharina Schweitzer

  • 1 year and 8 months, Nov 2019 - Jun 2021

    IT-Projektleitung (Qualifikationsniveau 6)

    IHK Niederbayern

    - Organisation, Planung, Druchführung, Controlling und Marketing von Projekten - Geschäftsprozessanalyse und Prozessmanagement - Personalmanagement, Mitarbeiter- und Teamführung - betriebswirtschaftliches Kostenwesen - Arbeitsrecht

  • 1 year and 11 months, Sep 2016 - Jul 2018

    Informatik

    Berufsfachschule für Informatik Landshut

    Netzwerktechnik und Webprogrammierung

  • 2 years and 10 months, Oct 2012 - Jul 2015

    Betriebswirtschaft

    HAW Landshut

    Grundstudium

  • 11 months, Sep 2011 - Jul 2012

    Querflöte, Ensembleleitung

    Berufsfachschule für Musik, Bad Königshofen

  • 8 years and 11 months, Sep 2002 - Jul 2011

    Musik, Biologie

    Von-Müller-Gymnasium, Regensburg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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