Kathrin Sickert

1. Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop CC 2. Grafikdesign mit Adobe InDesign CC Corporate Design, Branding & Marke 3. Content Marketing Grundlagen des journalistischen Arbeitens; Textwerkstatt/Schreibübungen; Grundlagen Content Marketing; Erstellen von Blogbeiträgen; Internetrecht, Urheberrecht 4. Social Media Marketing Social-Media-Strategie; Erfolgsmessung, Community Management/Building, Krisenmanagement, Influencer Marketing, Social Media Kanäle

• Projektziele, -phasen und Meilensteine • Softskills & Qualitätsmanagement • Projektcontrolling • Arbeiten mit MS Project

• Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop CC • Layout mit Adobe InDesign CC • Webdesign über HTML5 und CSS3 mit Adobe Dreamweaver CC sowie über CMS mit Wordpress • Planung und Strukturierung von Websites, Verbesserung der Usability • Grundlagen Online-Marketing • Webanalyse mit Google Analytics • SEM, SEA, SEO, Content Marketing, E-Mail-Marketing • Social Media Marketing • Messung von Online Marketing Kampagnen & Auswertung

• Vermarktung der unternehmenseigenen Software auf Basis von IBM/Notes Domino • Kaltakquise, Betreuung von Neu- und Bestandskunden • Erstellung von Marketingmaterialien und Werbeanschreiben • Firmen- und Produktpräsentationen Online und auf Messen • Angebotserstellung und Preisabsprachen • Pflege, Speicherung und Dokumentation von Kundeninformationen in der internen Kontaktdatenbank • Aufnahme und Koordination von Kundenwünschen und -terminen telefonisch sowie vor Ort

• Kundenberatung und -betreuung • Verleih- und Verkaufsförderung • Abwicklung des Tagesgeschäfts • Vertragsgestaltung am PC • Änderung der Kundenstammdaten • Warenpflege und Controlling • Kassenabrechnungen • Werbung und Aktionen

Kommunikations- und Medientheorie, Medienwirkungsforschung, Methoden der empirischen Sozialforschung, Industrie- und Arbeitssoziologie