Katja Bürk

Angestellt, Consultant Dynamics 365 und Projektmanagerin, connectiv! eSolutions GmbH
Karlsruhe, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
IT-Consulting
Microsoft Dynamics CRM
Dynamics CRM
Microsoft Dynamics 365
Projektmanagement
Projektplanung
IT-Projektmanagement
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Prozessmodellierung
Dokumentation
Erstellung von Schulungsunterlagen
Entwicklung von Schulungskonzepten
Durchführung von Schulungen
Schulung
Pre-Sales Consulting
Presales
Workshop
Projektpläne erstellen
Projekt-Planung

Werdegang

Berufserfahrung von Katja Bürk

  • Current 4 years and 6 months, since Dec 2021

    Consultant Dynamics 365 und Projektmanagerin

    connectiv! eSolutions GmbH
  • 1 year and 1 month, Nov 2020 - Nov 2021

    Fachberaterin CRM

    B.i.TEAM Gesellschaft für Softwareberatung mbH

  • 5 years and 4 months, Jul 2015 - Oct 2020

    Consultant

    Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH

    Customizing im CRM (Versionen 2011, 2013, 2015, 2016, Dynamics 365) Protokolle bei Kundenterminen geführt Projektdokumentationen erstellt und ergänzt Änderungswünsche bei Kunden aufgenommen und Change Request Dokumente erstellt Aufgaben an Entwickler koordiniert Testpläne erstellt Umsetzungen getestet Projektpläne erstellt und deren Einhaltung überwacht

  • 1 year and 1 month, Jun 2014 - Jun 2015

    Sachbearbeiterin im Bereich Einkauf

    Muffenrohr Tiefbauhandel GmbH

  • 2 years, Jun 2012 - May 2014

    Sachbearbeiterin im Bereich WKZ/Werbemittel/Controlling

    EUROBAUSTOFF Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
  • 4 years and 8 months, Oct 2007 - May 2012

    Sachbearbeiterin im Bereich Customer Care / Issuing

    CardProcess

  • 3 years, Aug 2004 - Jul 2007

    Ausbildung zur Industriekauffrau

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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