Katja Fobbe
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katja Fobbe
- Current 2 years and 7 months, since Nov 2023procuratio Gesellschaft für Dienstleistungen im Sozialwesen mbH
Assistenz Vertriebsinnendienst
• Erstellung individueller passgenauer Leitfäden zur zielgerichteten Kundenakquise, B2B Sales - Outbound • Eigenverantwortliche Selektion der anzusprechenden Kunden B2B-Marketing • Stammdatenerfassung sowie systematischer eigenverantwortlicher Aufbau des CRM-System • Akquise • Terminierung, Planung und Moderation der Kundentermine • Kontinuierliches Nachfassen, Betreuen und Begleiten bis zum Abschluss der verschiedenen Dienstleistungen - After-Sales-Management
- 1 year and 9 months, Jan 2022 - Sep 2023
Key Account Mangerin
digital compliant GmbH / Konsultec GmbH
• Erstellung individueller passgenauer Leitfäden zur zielgerichteten Kundenakquise, B2B Sales - Outbound • Eigenverantwortliche Selektion der anzusprechenden Kunden B2B-Marketing • Stammdatenerfassung sowie systematischer eigenverantwortlicher Aufbau des CRM-System • Akquise • Terminierung, Planung und Moderation der Kundentermine • Kontinuierliches Nachfassen, Betreuen und Begleiten bis zum Abschluss der verschiedenen Dienstleistungen - After-Sales-Management
- 2 years and 8 months, May 2019 - Dec 2021Deutsche Bank AG
Marketing- und Vertriebsassistentin BKK Deutsche Bank
• Mitkoordination des Kundenmagazins • Erstellung redaktioneller Beiträge • Stammdatenerfassung • Technischer Support bei der APP-Installation • Prozessmanagement im Bereich Marketing/Vertrieb • Kundenakquise - B2C Marketing sowie Halte– und Rückgewinnungsgespräche
• Hauptverantwortliche Stammdatenerfassung im Bereich der Familienversicherung • Zielgruppengerechte Mailings • Kundenakquise - B2C Marketing
• Hauptverantwortliche Stammdatenerfassung im Bereich der Familienversicherung • Zielgruppengerechte Mailings • Kundenakquise - B2C Marketing
- 8 years and 7 months, Jan 2003 - Jul 2011Deutsche Bank AG
Marketing- und Vertriebsassistentin BKK Deutsche Bank
• Eigenverantwortliche Organisation und Durchführung von Informations- und Beratungstagen • Koordination des Kundenmagazins • Erstellung des täglichen Pressespiegels • Telefonische Kundenakquise - B2C-Marketing - After-Sales-Management • Erstellung/Auswertung von Statistiken • Redaktionelle Bearbeitung/Aktualisierung der Homepage
• Inbound - Erste Ansprechpartnerin für die Firmenkunden in allen Belangen - B2C-Marketing • Mitverantwortlich für die Planung/Erstellung/Durchführung von Schulungen für Auszubildende und neue Mitarbeiter des Service Center Business (SCB)
• Allumfassende Betreuung • Auf- und Ausbau eines eigenen Kundenstammes von rd. 2000 Kunden in den Bereichen Anlagen (Spar – Giro), Wertpapiere und Bausparen
• Telefonische Entgegennahme sämtlicher Kundenaufträge und Beratung B2C-Marketing – Inbound
- 1 year and 9 months, Oct 1995 - Jun 1997
Ausbildung zur Raumausstatterin
Dekor Fachmarkt Schneider, Hilden
- 9 months, Jan 1995 - Sep 1995
Kreditassistentin Stadtsparkasse Düsseldorf
Kreditassistentin Stadtsparkasse Düsseldorf
- 1 year and 10 months, Sep 1992 - Jun 1994
Ausbildung zur Bankkauffrau
Stadtsparkasse Düsseldorf
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