Katja Jönk

Neuproduktanlange und kontinuierliche Pflege/Optimierung der Produktpräsentation, Texterstellung für die Homepage, Aufbereitung und Bereitstellung von Bildern für Webshop, Datenaufbereitung durch Excel, Datenintegration in alle relevanten Systeme

Allgemeine Assistenzaufgaben, Datenbankpflege, Terminplanung, Preispflege, Retouren, Warenannahme, Bestellungen, Kundenservice

Erstellung, Pflege und Optimierung von Produkt-Texten für Online-Shop und Kataloge (DACH-Region), Contenterstellung unter SEO Aspekten, Recherche, Neuproduktanlange und kontinuierliche Pflege/Optimierung der Produktpräsentation unter SEO Aspekten, Aufbau und Korrektur von Katalogseiten & Werbemitteln in Zusammenarbeit mit Grafikern und Marketing. Verantwortlich für die Organisation, Planung und termingerechte Umsetzung von Katalogproduktionen.

Umfassende Produktberatung, serviceorientierter Verkauf, effiziente Abwicklung von Aufträgen, Sonderanfertigungen, Reklamationen. Einholen von Angeboten und fehlenden Artikelinformationen. Angebotserstellung uind Nachfass. Terminüberwachung der Aufträge, Bearbeitung von E-mail Eingängen und Online-Aufträgen, Stammdatenpflege. Großkundenbetreuung und Kundenbindung. Enger Austausch mit allen relevanten Abteilungen um den Service hoch zu halten.