Katja Kriegbaum
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katja Kriegbaum
- Bis heute 15 Jahre und 2 Monate, seit März 2011
Program Manager
Viking River Cruises
Sicherstellung des Transfers vom/zum Flughafen/ Schiff; Erstellung von Gästeinformationen & Tagesprogramm; Koordination & Bestätigung von Flugänderungen; Koordination aller Landausflüge (inkl. Quietvox) & lokaler Leistungsträger (Bus, Guides); Bearbeitung optionaler Buchungen; Qualitätskontrolle & -beobachtung der Ausflüge; Koordination der Onboard-Musik; Gäste-Entertainment; Aktive Gästebetreuung, Assistenz im Cross-Selling; Vorbereiten der Foto-CD; Rezeptionsvertretg.(4Std./tägl.); Loading; Guest relation
- 7 Monate, Feb. 2008 - Aug. 2008
Account Management
Ultramar Event Management / TUI Spanien
Organisation exkl. Transfers; Erstellung individl. Ausflugsangebote anhand von Kundenprofilen; Korrespondenz mit Kd. & Leistungsträgern in dt, engl. und span. Sprache; Planung, Orga, Durchf. & Kontr. von Gruppenreisen; Preiskalkulation; Rechnungsstellung; Operative Mitarbeit; Entwickl. & Ausarbtg. von Marketingaktivitäten in dt, engl. und span.
- 3 Monate, Jan. 2005 - März 2005
Reiseverkehrskauffrau
Reisebüro Blue Sky Beverstedt
Planung und Gestaltung der Leistungsangebote, Einarbeitung in den täglichen Geschäftsablauf, Touristische Grundlagen und PC-Anwendung, Erstellung von Werbemaßnahmen, Amadeus Anwendung, Monatsabrechnung, Post Ein- und Ausgang
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2003 - Juli 2004
Verwaltungsfachangestellte
Magistrat Bremerhaven
Übernahme im Anschluss der Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten seitens des Unternehmens. 8-monatige Urlaubsvertretung in zwei Fachbereichen der Volkshochschule Bremerhaven.
Ausbildung von Katja Kriegbaum
- Bis heute
Internationales Tourismusmanagement
Bremen
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Spanisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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