Katja Müller

Angestellt, Team Leader Product (Senior Product Manager), Hotelplan Suisse
Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ideen zum Planen und Entwickeln touristischer Prod
Berufserfahrung im Bereich Produktmanagement
mehrfache Auslandserfahrung
gute Sprachkenntnisse in Englisch
Französisch und Spanisch
Grundkenntnisse Italienisch und Portugiesisch
Grundlagen Messe- und Kongresswesen
Kenntnisse durch 2-jähriges Seminar - Informations
Kommunikations- und Reservierungssysteme (div. CRS
Know-how in: Kundenbetreuung
Beratung
Verkauf
Erstellen von Reiseunterlagen
Verhandlung/Abrechnung mit Leistungsträgern
Grundkenntnisse Kalkulation
Planung/Durchführung Gruppenreisen
Erstellen und gestalten von Reiseausschreibungen
Rechnungsstellung
Zahlungserinnerungen
Datenbankpflege
MS Office
verschiedenen Web-Content-Management-Systeme
Soft skills: Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Selbstwertgefühl
Kritikfähigkeit
Organisationstalent
Flexibilität
Belastbarkeit
Eigeninitiative
Einfühlungsvermögen
Kunden- und Serviceorientierung
Schnelle Auffassungsgabe
Kompromissfähigkeit
Verantwortungsgefühl

Werdegang

Berufserfahrung von Katja Müller

  • Current 5 years and 2 months, since Apr 2021

    Team Leader Product (Senior Product Manager)

    Hotelplan Suisse
  • Current 7 years, since Jun 2019

    Produktmanagerin

    Hotelplan Suisse
  • 2 years and 7 months, Nov 2016 - May 2019

    Teamleiterin

    Gewerkschaft Unia

  • 1 year and 1 month, Nov 2015 - Nov 2016

    Sales Management

    Sunstar Hotels
  • 8 months, Apr 2015 - Nov 2015

    Produktmanager / Manager Operations

    MANU Touristik GmbH

    Produktmanager / Manager Operations

  • 6 months, Nov 2014 - Apr 2015

    Front Office Manager

    Rixos Hotels
  • 1 year and 3 months, Sep 2013 - Nov 2014

    Produktmanagerin

    Humboldt Studienreisen

  • 1 year and 4 months, Apr 2012 - Jul 2013

    Produktmanagerin

    Hirsch Reisen GmbH
  • 1 year and 6 months, Nov 2010 - Apr 2012

    Customer Relationship Management

    BCC/ Deutsche Lufthansa AG

  • 2 years and 1 month, Nov 2008 - Nov 2010

    Produktmanagement / Marketing/ Kundenberatung - Verkauf / Administration

    Comundus Reisen und Events GmbH

  • 4 months, Jul 2009 - Oct 2009

    Hotelfachfrau

    Hotel Torre Macauda (Sciacca-Sizilien)

  • 2 months, Jul 2008 - Aug 2008

    Reiseveranstalter

    EV Tours- Full Services (Faro-Portugal)

Ausbildung von Katja Müller

  • Current 8 years, since Jun 2018

    Gesundheits- und Präventionsmanagement

    Apollon Hochschule der Gesundheitswirtschaft

  • 1 year and 3 months, Sep 2016 - Nov 2017

    Tourismus und Hospitality Management

    HTW Chur

    Strategische Unternehmensführung, Leadership, Management auf Executive-Ebene (Finanzmanagement, Internationales Management, Corporate Responsibility & Sustainability), Strategisches Marketing, Tourismus & Hospitality u.v.m

  • 2 years and 1 month, Jun 2007 - Jun 2009

    Touristikassistentin

    TÜV Akademie Rheinland Group

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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