Katja Müller

Bis 2022, Selbstständig, JAWOLLJA Wolle & Kreatives
Kamen-Heeren, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Online-Shop
Strickparties
Stricktreffs
Stricken
Häkeln
Social Media
Kreativität
Empathie
Kundenfreundlichkeit
Kommunikationsfähigkeit
Büromanagement
Teamfähigkeit
Teamführung

Werdegang

Berufserfahrung von Katja Müller

  • Current 3 years and 7 months, since Nov 2022

    Bankangestellte

    Dortmunder Volksbank eG

    Qualifizierung zur Bankassistentin

  • 7 months, Apr 2022 - Oct 2022

    Aushilfe

    Eiscafé Scarzanella

  • 6 years and 11 months, Dec 2015 - Oct 2022

    Selbstständig

    JAWOLLJA Wolle & Kreatives

    Wollgeschäft bis 31.05.2022 in Kamen-Heeren, Stricktreffs, Strickevents, aktuell nur noch Onlineshop

  • 2 years and 1 month, Sep 2013 - Sep 2015

    Kundenberaterin

    Otto (GmbH & Co KG)

    Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich, telefonisch, per Chat), Annahme von Bestellungen, Retourenanforderung mit Umtauschangeboten, Bearbeitung von Waren-/oder Buchungsreklamationen, Kontoklärungen, Bearbeitung von kreditgesperrten Aufträgen, Zahlungsplanänderungen und Valutierungen.

  • 1 year and 3 months, Nov 2011 - Jan 2013

    Tagesmutter

    FABIDO

  • 2 years and 3 months, Mar 2007 - May 2009

    Stationmanager

    Kiteboarding Club El Gouna (Ägypten)

    Personalführung eines jungen, internationalen Teams, Rechnungswesen/Finanzen, Betreuung & Abrechnung der Reiseveranstalter, Warenorder & Präsentation (Beachwear/Kitezubehör), Mithilfe bei Design & Beschaffung von Merchandiseprodukten, Eventbetreuung, Facilitymanagement, Öffentlichkeitsarbeit/PR

  • 2 months, Jan 2007 - Feb 2007

    Officeassistant/Shopassistant

    Kiteboarding Club El Gouna (Ägypten)

    Gästebetreuung, Kitesurfkursplanung, Korrespondenz mit Kunden, Reiseveranstaltern & Geschäftspartnern, Vermittlung von Hotelzimmern & Ferienwohnungen, Social Media Marketing, Betreuung des stationseigenen Shops (Beachwear/Kiteboardingzubehör)

  • 7 years and 7 months, Jun 1999 - Dec 2006

    Sachbearbeiterin Betriebskosten

    Ruhr-Lippe Immobilien-Dienstleistungsgesellschaft Dortmund

    Prüfung/Erfassung/Buchung von Rechnungen, Mitwirkung beim Jahresabschluß, Erstellung und Versand der Betriebskostenabrechnungen, Mieterberatung telefonisch/schriftlich, Überwachung des Forderungsausgleiches/Auszahlung von Guthaben, Einleitung von Mahnverfahren, Korrespondenz mit Mietern, Ämtern, Mietervereinen & Rechtsanwälten

  • 2 years and 10 months, Sep 1996 - Jun 1999

    AZUBI Kauffrau in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft

    LEG NRW

    Wohnungswesen/Hochbau, Grundstücksfonds NRW, Vermietung, Betriebskosten, Immobiliendienstleistung, Personal/Recht, Controlling, Wohnungseigentum, Unternehmensentwicklung- und kommunikation, Rechnungswesen/Finanzen in Dortmund und Düsseldorf.

Ausbildung von Katja Müller

  • 1 year and 1 month, Aug 2010 - Aug 2011

    Kaufmännische Qualifizierung

    Comcave College Dortmund

  • 2 years and 10 months, Sep 1996 - Jun 1999

    Ausbildung Kauffrau in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft

    EBZ Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Arabic

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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