Katja Utz

Angestellt, Front Office Manager, NH Hoteles Deutschland GmbH
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Front Office
Hotellerie
Rezeption
Gästebetreuung
Hotelempfang
Hotel
Hotelsoftware
Büromanagement
Sekretariat
Backoffice
Gastronomie
Tourismus
Deutsch
Host
Veranstaltungen
Büroorganisation
Beschwerdemanagement
Hotelmanagement
Reservation
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Gastfreundschaft
Loyalität
Freundlichkeit
Freude an der Arbeit
Gästeempfang
Front Office Rezeption
Hotel-Reservierung
Guest Relations-Management
Verwaltung
Bürokommunikation
Kundenservice
Kundenbetreuung
Teamassistenz
Forderungsmanagement
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Teamfähigkeit
Englische Sprache
Kassenführung
Höflichkeit
Hilfsbereitschaft
Pünktlichkeit
Administration
Reklamationsbearbeitung

Werdegang

Berufserfahrung von Katja Utz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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