Katrin Rohark

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Business Analystin, Janitos Versicherung AG
Heidelberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ausbildung
Beratung
Kundenservice
Kundenbetreuung
Automatisierung
Krankenversicherung
Prozessanalyse
BPMN
Prozessmodellierung
Arbeitszeugnisse
MS Office
Kundenzufriedenheit
Projektplanung
Projektumsetzung
Projektüberwachung
Engagement
Erfahrung
Kreativität
Selbstständigkeit
Organisationstalent
Motivation
Teamfähigkeit
Flexibilität
Technisches Verständnis
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Fachkompetenz
Empathie
Begeisterungsfähigkeit
Belastbarkeit
Offenheit
Soziale Kompetenz
Lebenslanges Lernen
Problemlösungskompetenz
Selbstbewusstsein
Loyalität
Freundlichkeit
Zielstrebigkeit
Pünktlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Strukturierte Arbeitsweise
Analytisches Denken
Verbindlichkeit
Genauigkeit
Unternehmerisches Denken
Hilfsbereitschaft
Ehrlichkeit
Hands-on-Mentalität

Werdegang

Berufserfahrung von Katrin Rohark

  • Current 1 year and 11 months, since Jul 2024

    Business Analystin

    Janitos Versicherung AG
  • 7 months, Dec 2023 - Jun 2024

    Fachberater

    BITMARCK-Unternehmensgruppe

  • 4 years and 1 month, Nov 2019 - Nov 2023

    Prozessanalystin

    BKK Pfalz

    Prozessanalyse, Prozessbeschreibungen, Datenschutzfolgenabschätzungen, Prozessautomatisierungen, Prozessabbildung gehören zu meinen aktuellen Aufgaben

  • 2 years and 1 month, Oct 2017 - Oct 2019

    Referentin

    BKK Pfalz
  • 1 year and 2 months, Sep 2016 - Oct 2017

    Projektmitarbeiter Supply Chain Management

    BKK Pfalz

    Implementierung der Prozesse des Beitragseinzugs und des Forderungsmanagements

  • 7 years and 2 months, Jul 2009 - Aug 2016

    Kundenberaterin

    BKK Pfalz

    Die telefonische Beratung der Kundenanliegen in allen Bereichen der gesetzlichen Krankenversicherung lag zu dieser Zeit in meinem Fokus.

  • 1 year, Jul 2008 - Jun 2009

    Kundenberaterin

    BKK Pfalz

    Beratung unserer Kunden und Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung, Schwerpunkt lag in der Familienversicherung sowie der freiwilligen Versicherung

  • 3 years and 1 month, Jul 2005 - Jul 2008

    Teamkoordinatorin

    G+H BKK

    Überwachung und Koordination der Prozessabläufe im Beitragsbereich für die Arbeitgeber, Betreuung der Arbeitgeber in allen Belangen der Beitragsabführung zur gesetzlichen Versicherung, Erstellen der Monatsabrechnung inkl. Überwachung der Rückstandsquote, regelmäßige Reportings an den Vorstand

  • 2 years and 2 months, Jun 2003 - Jul 2005

    Ausbildungsleiterin

    BKK Gesundheit

    Organisation und Einsatzplanung der Azubis in der Geschäftsstelle Göttingen, Betreuung der Azubis bis zur erfolgreichen Beendigung ihrer Ausbildung mit Beratung für zukünftige Einsatzgebieten anhand ihrer Stärken, Überwachung des Ausbildungsstandes, Erstellen von Arbeitszeugnissen

  • 4 years, Jul 2001 - Jun 2005

    Kundenberaterin

    BKK Gesundheit

    Kundenberaterin im Bereich der freiwilligen Versicherung, studentischen Versicherung, Familienversicherung in der gesetzlichen Krankenversicherung

  • 2 years and 11 months, Aug 1998 - Jun 2001

    Auszubildende

    IKK gesund plus

    Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten

Ausbildung von Katrin Rohark

  • Current 2 years and 9 months, since Sep 2023

    Tierheilpraktikerin

    Paracelsus Schule, Mannheim

    noch im Studium

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