Kay Süsens
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kay Süsens
- Current 3 years and 5 months, since Jan 2023
Senior Projektmanager Innovation, Business Transformation und Kundenerlebnisse
Deutsche Telekom Außendienst
- Current 3 years and 5 months, since Jan 2023
Senior Projektmanager Innovation, Business Transformation und Kundenerlebnisse
Deutsche Telekom Außendienst GmbH · Vollzeit
- 5 years and 1 month, Jan 2018 - Jan 2023
Dipl.-Wirtsch.-Ing., Head of Department | DTA FSN OpD1 ATS11
Deutsche Telekom Außendienst GmbH
DTA| Deutsche Telekom Außendienst GmbH FSN| Field Service Nord OpD| Operatives Department 1 ATS11| Außendienst Technischer Service11
- 7 years and 1 month, Dec 2011 - Dec 2018
Leiter Kundenanfragen und Reklamationen, fachliche Vertretung des Leiter C³PBAD1
Deutsche Telekom Technischer Service GmbH
- 2 years and 8 months, May 2015 - Dec 2017
kom. Ressortleiter CCC PBA D2
Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technischer Service GmbH
kom. Leitung des Ressort CCC PBA D2, das Ressort besteht aus 8 Teamleitern und zirka 200 MItarbeitern an 6 Standorten [ Hamburg, Berlin, Schwerin, Kritzmow, Lübeck und Flensburg]
- 6 years and 2 months, Nov 2005 - Dec 2011
Assisten der Geschäftsleitung ZS Operation Consumer
Deutsche Telekom Technischer Service GmbH
- 3 months, Nov 2005 - Jan 2006
Assisten des Technischen Leiters Bremen
Deutsche Telekom AG, Zentraler Service
- 1 year and 2 months, Oct 2004 - Nov 2005
Assisten des Technischen Leiters Bremen
Deutsche Telekom AG, ZBU
- 2 years and 1 month, Oct 2002 - Oct 2004
Workflowmanagement
Deutsche Telekom AG, Zentraler Servcie
- 1 year and 1 month, Oct 2001 - Oct 2002
Callmanagement
Deutsche Telekom AG, Zentraler Service
- 2 years and 1 month, Oct 1999 - Oct 2001
Prozessmanagement
Deutsche Telekon AG, Zentraler Service
Ausbildung von Kay Süsens
Rechnernetzwerke
Fachhochschule Oldenburg/Ostfriesland/Wilhelmshaven
Telekommunikation Personalwesen Managment Marketing
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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