Kay Zeller

Angestellt, Serviceleiter, Autohaus Wilsdruff
Wilsdruff, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundendienst
Kundenservice
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
After Sales Management
Kfz-Mechatronik
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
Angebotskalkulation
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Belastbarkeit
Kundenbetreuung
Service Management
Autohaus
Organisationstalent
Flexibilität
Kundenanfragen
Zielstrebigkeit
Genauigkeit
Pünktlichkeit
Fahrzeugmechanik
Verbindlichkeit
Deutsch
Beratung
Engagement
Selbstständigkeit
Empathie
Ehrlichkeit
Ordentlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Qualitätsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Kay Zeller

  • Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2025

    Serviceleiter

    Autohaus Wilsdruff

  • Bis heute 12 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2012

    Serviceberater

    Autohaus Wilsdruff

  • 1996 - 2012

    Gewähreistungssachbearbeiter

    Autohaus Wilsdruff

  • 1995 - 1996

    Kraftfahrzeugmechaniker

    Autohaus Wilsdruff

Ausbildung von Kay Zeller

  • 11 Monate, Jan. 2023 - Nov. 2023

    Qualifizierung zum Serviceleiter

    Volkswagen AG

  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2012 - Feb. 2014

    Geprüfter Automobil-Serviceberater

    Volkswagen AG, Wolfsburg

  • 1 Monat, Dez. 2002 - Dez. 2002

    berufs- und arbeitspädagogische Qualifikation (Ausbilder)

    Industrie- und Handelskammer Dresden

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2001 - Aug. 2003

    Handelsfachwirt (IHK)

    Bildungszentrum des Sächsischen Handels, IHK Dresden

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 1991 - Jan. 1995

    Kraftfahrzeugmechaniker

    Autohaus Wilsdruff

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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