Kay Zeller

Angestellt, Serviceleiter, Autohaus Wilsdruff
Wilsdruff, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundendienst
Kundenservice
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
After Sales Management
Kfz-Mechatronik
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
Angebotskalkulation
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Belastbarkeit
Kundenbetreuung
Service Management
Autohaus
Organisationstalent
Flexibilität
Kundenanfragen
Zielstrebigkeit
Genauigkeit
Pünktlichkeit
Fahrzeugmechanik
Verbindlichkeit
Deutsch
Beratung
Engagement
Selbstständigkeit
Empathie
Ehrlichkeit
Ordentlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Qualitätsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Kay Zeller

  • Current 1 year and 5 months, since Jan 2025

    Serviceleiter

    Autohaus Wilsdruff

  • Current 13 years and 7 months, since Nov 2012

    Serviceberater

    Autohaus Wilsdruff

  • 1996 - 2012

    Gewähreistungssachbearbeiter

    Autohaus Wilsdruff

  • 1995 - 1996

    Kraftfahrzeugmechaniker

    Autohaus Wilsdruff

Ausbildung von Kay Zeller

  • 11 months, Jan 2023 - Nov 2023

    Qualifizierung zum Serviceleiter

    Volkswagen AG

  • 1 year and 4 months, Nov 2012 - Feb 2014

    Geprüfter Automobil-Serviceberater

    Volkswagen AG, Wolfsburg

  • 1 month, Dec 2002 - Dec 2002

    berufs- und arbeitspädagogische Qualifikation (Ausbilder)

    Industrie- und Handelskammer Dresden

  • 2 years and 1 month, Aug 2001 - Aug 2003

    Handelsfachwirt (IHK)

    Bildungszentrum des Sächsischen Handels, IHK Dresden

  • 3 years and 5 months, Sep 1991 - Jan 1995

    Kraftfahrzeugmechaniker

    Autohaus Wilsdruff

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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