Kelly Nguyen

Niederländischer, deutscher und englischer Telefon-, E-Mail- oder Web-Chat-Support für medizinisches Fachpersonal, Verbraucher und Patienten in Bezug auf Nebenwirkungen, Beschwerden über die Produktqualität, medizinische Anfragen, Produktunterstützung und anderer Fragen. Verbesserung und Standardisierung von Verfahren zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der Qualität der Verarbeitung medizinischer Informationen.

Langzeitpflege Büroarbeit, bei der die Qualität der Versorgung bewertet und sichergestellt wird. Der Standort inkludiert dauerhafte, stationäre Altenpflege, Pflegeheim und private, häusliche Pflege. In dieser beratenden Funktion habe ich zur Verbesserung der Betreuungsqualität von drei Teams mit insgesamt 55 VZÄ beigetragen. Während des Bürodienstes auf Abruf sein, um bei Akutfällen oder komplizierten Vorgängen, bei denen Kollegen Unterstützung benötigen, zu coachen oder einzugreifen.

Verschiedene Bereiche der Pflege Tägliche Grundpflege Fachliche Kompetenz, um kritische Situationen schnell einzuschätzen und das Pflegepersonal sofort zu unterstützen.

Psychosomatische Revalidierung Koordination und Coaching von Studenten/Praktikanten. Aktive Mitarbeit bei dem Projekt „Transmurale Versorgung“. Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für Familienmitglieder. Multidisziplinäre Zusammenarbeit, um eine vollständige Beurteilung zu erstellen, auf deren Grundlage der Klient an die entsprechende Nachsorge überwiesen wird.

Allgemeines Krankenhaus Neurologie Überwachung von 7 Patienten in einem Team von 2 Pflegepraktikanten. Von Pflegepraktikanten wurde erwartet, dass sie sich gegenseitig coachen und sich helfen und sich innerhalb des Teams zu verbessern. Enge Zusammenarbeit mit Spezialisten, hauptsächlich zum Zweck der Nachsorge. Präsentation von Forschungsergebnissen zur Verbesserung der Versorgungsqualität, beispielsweise über die Vorteile einer strukturierten Lerngemeinschaft.

Entwicklungsstörungen Langzeitpflege Tägliche Grundpflege, einschließlich der Gewährleistung der Sicherheit für Kollegen und Bewohner. Planung, Entwicklung, Organisation und Durchführung strukturierter, täglicher Aktivitäten für die Bewohner. Entwicklung meiner Soft Skills, um die individuelle Betreuung für jeden Bewohner zu gewährleisten.

Ambulante Krankenpflege Tägliche Grundpflege als Bezirkskrankenschwester. Beurteilung des häuslichen und klinischen Pflegebedarfs des Klienten durch regelmäßige Beobachtung und Kommunikation mit Klienten. Dies war von wesentlicher Bedeutung, da die Verantwortung für die Bestimmung des Versorgungsniveaus beim Pflegepersonal lag. Aufklärung der Klienten über ihre Möglichkeiten im Rahmen der neuen Reform der Langzeitpflege.

Minor: Public Health Thesis: "How can the cooperation between informal caregivers and nursing professionals be improved?"