Kerstin Fligg

Angestellt, Vertriebsmitarbeiter Innendienst / Projektmanagement, PRÄZI-Flachstahl AG
Abschluss: Geprüfte Industiefachwirtin (IHK), Bachelor Professional of Management for Industry (CCI), Industrie- und Handelskammer (IHK) Münster
Everswinkel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Sachbearbeitung
Technischer Vertrieb
Verkauf
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kalkulation & Angebotserstellung
B2B
After Sales Support
Reklamationsmanagement
Projektarbeit & Prozessoptimierung
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Leistungsbereitschaft
Flexibilität
Teamfähigkeit
Soziale Kompetenz
Technisches Verständnis
Selbstorganisation
Verkaufstalent
Empathie
Eigeninitiative
Kommunikationsstärke
Verantwortungsbewusstsein
Unternehmerisches Denken
Interkulturelle Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Kerstin Fligg

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit 2023

    Vertriebsmitarbeiter Innendienst / Projektmanagement

    PRÄZI-Flachstahl AG

    Mitarbeit an Projekten: - Key-User in ERP-Projekten: Mitgestaltung, Testing, Schulung, Einführung neuer Systeme - Prozessoptimierung im Vertrieb: Analyse, Maßnahmen zur Effizienzsteigerung - Projekt „Brand Printing“: Einführung neuer Marktstandards im Druckbereich - Projekt „Konfigurator“ auf der Homepage: Schnelleingabemaske für Angebotsanfragen

  • Bis heute 25 Jahre und 7 Monate, seit 2000

    Vertriebsmitarbeiterin Innendienst

    PRÄZI-Flachstahl AG

    Bereichsspezialisten für die Produktgruppe "Sondermaße" im Vertrieb - Auftrags- und Angebotsbearbeitung der Produktgruppe Sondermaße - Kundenberatung mit technischem Hintergrund - Selbstständige Ausarbeitung von Angeboten und Kalkulationen - Erstellung von Statistiken - Reklamationsbearbeitung mit Gutschriftserstellung - Verwaltung von Rahmenaufträgen und Konsignationslagern - Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Vertretungen - Teilnahme an Messen in In- und Ausland - Durchführung der Inventur

  • 2 Jahre und 2 Monate, Dez. 1997 - 2000

    Vertriebsmitarbeiterin Innendienst

    PRÄZI-Flachstahl AG

    - Auftrags- und Angebotsbearbeitung (Standardprogramm/Katalogware) - Beratung, Auftragsannahme, Abwicklung - Reklamationsbearbeitung - Verwaltung von Rahmenaufträgen und Konsignationslagern - Zusammenarbeit mit Außendienst und Vertretungen - Allgemeine Kundenstammpflege

  • 5 Monate, Juli 1997 - Nov. 1997

    Vertriebsmitarbeiterin Innendienst

    PRÄZI-Flachstahl AG

    - Auftrags- und Angebotsbearbeitung (Katalogware) - Kundenberatung, Abwicklung - Exportaufträge, Exportpapiere - Reklamationsbearbeitung, Rahmenaufträge - Allgemeine Kundenstammpflege

Ausbildung von Kerstin Fligg

  • 2 Jahre, Aug. 2023 - Juli 2025

    Geprüfte Industriefachwirtin (IHK)

    Industrie- und Handelskammer (IHK) Münster

    Geprüfte Industriefachwirtin (IHK) nebenberufliche Präsenzfortbildung Schwerpunkte: - Unternehmensführung und -steuerung - Marketing & Vertrieb - Investition und Finanzierung - Personalführung und Zusammenarbeit - Projekt- und Prozessmanagement Verbindung von langjähriger Berufserfahrung im technischen Vertrieb mit fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1995 - Aug. 1997

    Ausbildung zur Industriekauffrau

    PRÄZI-Flachstahl AG

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1993 - Aug. 1995

    Wirtschaft und Verwaltung

    Höhere Berufsfachschule Warendorf

    Schwerpunkt Betriebswirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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