Kerstin Haag
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Haag
• Verantwortung des Redaktionsplan über alle Kanäle des Kongressbüros Zürich • Betreuung der Social-Media-Kanäle des Kongressbüros • Content-Entwicklung, -Planung, -Produktion und -Pflege • Entwicklung von Channel-Strategien, Social-Media-Projekten und neuen Content Formaten auf definierte Zielgruppen • Monitoring, Community Management und Reporting
- 12 Jahre und 7 Monate, Feb. 2008 - Aug. 2020
Projektmanager Kongressbüro
Zürich Tourismus Kongressbüro | Zurich Tourism Convention Bureau
Recherche und Akquisition von nationalen und internationalen Veranstaltungen, v.a. Kongresse; Erarbeitung von Bewerbungsdossiers und Offerten für nationale und internationale Veranstaltungen, v.a. Kongresse; Vorbereitung, Planung und Begleitung von Site Inspections und Studienreisen; After Sales Services; Event-Management, Abteilungsverantwortliche für ISO 9001 / ISO 14001, stv. Leitung Kongressbüro
- 4 Monate, Juni 2015 - Sep. 2015
Babypause
Familienunternehmen
- 5 Monate, Mai 2013 - Sep. 2013
Babypause
Familienunternehmen
Inserate, Teletext, Homepage-Betreuung; Kataloge und andere Printproduktionen; Presse und PR; Messe- und Veranstaltungsorganisation; Mailings; Reklamationsbearbeitung und Kundendienst; Assistenz der Geschäftsleitung
- 3 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2006
Sachbearbeiterin Gruppenreisen
La Cordée Reisen GmbH
Einkauf von Hotel- und Zusatzleistungen, Kalkulation und Routenplanung, Offertenerstellung und Verkauf, Abwicklung und Abrechnung
- 6 Monate, Sep. 2001 - Feb. 2002
Praktikantin
Pierre & Vacances
Reservierung, Marketing, Agenturbetreuung
- 1997 - 2000
Werksstudentin
HypoVereinsbank
Administration in der Kreditbetreuung, Schalterbetreuung Privatkunden & Service, Telefonzentrale
- 5 Monate, Aug. 1999 - Dez. 1999
Praktikantin
Office de Tourisme de Lacanau
- 2 Monate, Juli 1998 - Aug. 1998
Praktikantin
Reisebüro Eberhardt
Ausbildung von Kerstin Haag
- Bis heute 3 Jahre, seit Jan. 2023
Digital Marketing Specialist
FHNW Fachhochschule Nordwestschweiz
Digital Marketing & Performance Marketing
- 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2012
Event-Management
Hochschule Luzern
- 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2001
Turismo
UIB, Universitat de les Illes Balears, Universidad de las Islas Baleares
- 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 1998 - Mai 2003
Tourismus-Management
Fachhochschule Kempten, FH Kempten, University of Applied Sciences Kempten
Reisemanagement, Destinationsmanagement/Regionale Tourismuswirtschaft, Hotelmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Flie ßend
Spanisch
Fließend
Französisch
Fließend
Türkisch
Grundlagen
Katalanisch
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