Kerstin Haag

Angestellt, Channel & Content Manager, Zürich Tourismus
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Social Media
Marketing
Eventmanagement
Meetings
Incentives
Convention
Events
Veranstaltungen
Digital Marketing
Performance Marketing
Online Marketing
Social Media Marketing
SEO
Content Marketing
Copywriting
Organisationstalent
Sprachgefühl
Loyalität
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Begeisterungsfähigkeit
Eigenverantwortung
Auslandserfahrung
Belastbarkeit
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kreativität
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Kerstin Haag

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2020

    Channel & Content Manager

    Zürich Tourismus

    • Verantwortung des Redaktionsplan über alle Kanäle des Kongressbüros Zürich • Betreuung der Social-Media-Kanäle des Kongressbüros • Content-Entwicklung, -Planung, -Produktion und -Pflege • Entwicklung von Channel-Strategien, Social-Media-Projekten und neuen Content Formaten auf definierte Zielgruppen • Monitoring, Community Management und Reporting

  • 12 Jahre und 7 Monate, Feb. 2008 - Aug. 2020

    Projektmanager Kongressbüro

    Zürich Tourismus Kongressbüro | Zurich Tourism Convention Bureau

    Recherche und Akquisition von nationalen und internationalen Veranstaltungen, v.a. Kongresse; Erarbeitung von Bewerbungsdossiers und Offerten für nationale und internationale Veranstaltungen, v.a. Kongresse; Vorbereitung, Planung und Begleitung von Site Inspections und Studienreisen; After Sales Services; Event-Management, Abteilungsverantwortliche für ISO 9001 / ISO 14001, stv. Leitung Kongressbüro

  • 4 Monate, Juni 2015 - Sep. 2015

    Babypause

    Familienunternehmen

  • 5 Monate, Mai 2013 - Sep. 2013

    Babypause

    Familienunternehmen

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2006 - Jan. 2008

    Marketing Manager

    Bentour Türkei Reisen AG

    Inserate, Teletext, Homepage-Betreuung; Kataloge und andere Printproduktionen; Presse und PR; Messe- und Veranstaltungsorganisation; Mailings; Reklamationsbearbeitung und Kundendienst; Assistenz der Geschäftsleitung

  • 3 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2006

    Sachbearbeiterin Gruppenreisen

    La Cordée Reisen GmbH

    Einkauf von Hotel- und Zusatzleistungen, Kalkulation und Routenplanung, Offertenerstellung und Verkauf, Abwicklung und Abrechnung

  • 6 Monate, Sep. 2001 - Feb. 2002

    Praktikantin

    Pierre & Vacances

    Reservierung, Marketing, Agenturbetreuung

  • 1997 - 2000

    Werksstudentin

    HypoVereinsbank

    Administration in der Kreditbetreuung, Schalterbetreuung Privatkunden & Service, Telefonzentrale

  • 5 Monate, Aug. 1999 - Dez. 1999

    Praktikantin

    Office de Tourisme de Lacanau

  • 2 Monate, Juli 1998 - Aug. 1998

    Praktikantin

    Reisebüro Eberhardt

Ausbildung von Kerstin Haag

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023

    Digital Marketing Specialist

    FHNW Fachhochschule Nordwestschweiz

    Digital Marketing & Performance Marketing

  • 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2012

    Event-Management

    Hochschule Luzern

  • 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2001

    Turismo

    UIB, Universitat de les Illes Balears, Universidad de las Islas Baleares

  • 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 1998 - Mai 2003

    Tourismus-Management

    Fachhochschule Kempten, FH Kempten, University of Applied Sciences Kempten

    Reisemanagement, Destinationsmanagement/Regionale Tourismuswirtschaft, Hotelmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Türkisch

    Grundlagen

  • Katalanisch

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