Kerstin Herbst
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Herbst
- 8 Jahre und 3 Monate, Jan. 2008 - März 2016Taiyo Yuden Europe GmbH
Assistant Manager Customer Service
Unterstützung und Vertretung des Abteilungsleiters Betreuung eines eigenen Kundenkreises incl. Auftragseingabe, Verfügbarkeitskontrolle, Lieferungserstellung, Erstellen von Auftragsbestätigungen, Bearbeitung von Rücklieferungen und Reklamationen Verantwortungsbereich als SAP Key User: Unterstützung des Abteilungsleiters und der EDV Abteilung bei allen relevanten Projekten im Bereich SD, Alpha Tests, Erstellung von Trainingsmaterial, Mitarbeiterschulungen
- 7 Jahre und 11 Monate, Feb. 2000 - Dez. 2007Taiyo Yuden Europe GmbH
Sachbearbeiterin Customer Service
Betreuung eines eigenen Kundenkreises incl. Auftragseingabe, Verfügbarkeitskontrolle, Lieferungserstellung, Erstellen von Auftragsbestätigungen, Bearbeitung von Rücklieferungen und Reklamationen Verantwortungsbereich als SAP Key User: Unterstützung des Abteilungsleiters und der EDV Abteilung bei allen relevanten Projekten im Bereich SD, Alpha Tests, Erstellung von Trainingsmaterial, Mitarbeiterschulungen
- 6 Monate, Juli 1998 - Dez. 1998
Sachbearbeiterin
Frank Datentechnik GmbH
Verfassen von Dokumentationen und Benutzerhandbüchern der firmeneigenen Software in Linux, Durchführung von Softwaretests, Erstellung von Onlinehandbüchern
Ausbildung von Kerstin Herbst
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1988 - Jan. 1991
Gross- und Aussenhandel
Berufsschule Fürth
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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