Kerstin Müller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Müller
- Bis heute 6 Monate, seit Dez. 2024
Spezialistin Registermodernisierungsgesetz im Team Beitrags- und Meldewesen
Die Techniker
- 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2023 - Dez. 2024
Spezialistin im Team Beitrags- und Meldewesen
Die Techniker
- 4 Jahre, Juni 2016 - Mai 2020
Projektmitarbeiterin
Techniker Krankenkasse
- 8 Jahre, Juni 2012 - Mai 2020
Sachbearbeiterin für Sozialversicherung (Mitgliedschaft und Beiträge)
Techniker Krankenkasse
- Service- und Kundenorientierte telefonische Beratung/Betreuung von Versicherten sowie sozialversicherungsrechtliche Beurteilung von Versicherungsverhältnissen; - Selbständiges Bearbeiten umfassender, überwiegend sozialversicherungsrechtlicher Aufgaben je nach Schwerpunkt aus den Bereichen Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
- 3 Jahre und 6 Monate, Dez. 2008 - Mai 2012
Krankengeld-Fallmanagerin
KKH - Die Kaufmännische bzw. ab 04/2009 KKH-Allianz
- Betreuung/Beratung von Kunden während der Arbeitsunfähigkeit; - Leistungsanspruchsprüfung in Zusammenarbeit mit Versicherten, behandelnden Ärzten und dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK); - Bearbeitung von Arbeitgeberanfragen zu anrechenbaren Vorerkrankungen bzw. Veranlassung von Vorstellungen beim MDK auf Arbeitgeberwunsch; - Prüfung von Widersprüchen bis zur Abgabe an die Widerspruchsstelle; - Durchführung von Teamschulungen und Einarbeitung neuer Kollegen sowie Neukundenwerbung
- 4 Monate, Aug. 2008 - Nov. 2008
Sachbearbeitung (AU-Koordination)
KKH - Die Kaufmännsiche
- Erfassung von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen - Berechnung und Auszahlung von Krankengeld sowie Bearbeitung von Arbeitgeberanfragen zu anrechenbaren Vorerkrankungen bzw. Veranlassung von Vorstellungen beim MDK auf Wunsch der Arbeitgeber; - Erstattung zu viel gezahlter Beiträgen bei der Zubilligung rückwirkender Renten; - Werbung von Neukunden
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2007 - Juli 2008
Kundenberatung
KKH - Die Kaufmännsiche
- Telefonische und persönliche Beratung von Kunden in leistungs- und versicherungsrechtlichen Angelegenheiten der gesetzlichen Krankenversicherung; - Werbung von Neukunden und Vermittlung von privaten Zusatzversicherungen
- 3 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2007
Azubi (SoFa)
KKH - Die Kaufmännische
- Erlernen (verwaltungs-)rechtlicher und wirtschaftlicher Grundlagen der Sozialversicherung sowie der freien Wirtschaft; - Anwendung der theoretischen Kenntnisse während Praxiseinsätzen in den verschiedenen Sachbearbeitungsbereichen sowie im Kundenservice
Ausbildung von Kerstin Müller
- 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2011
Wirtschaft
FOM Berlin
Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Controlling, Marketing, Titel der Diplomarbeit: Change Management in öffentlichen Unternehmen - Untersuchung von Erfolgsfaktoren am Beispiel der gesetzlichen Krankenkasse KKH-Allianz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
-
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