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Kerstin Neumann

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Kundenberaterin, November Vorsorge & Bestattungen
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung im Direktmarketing
Telesales
Bestandskundenbetreuung / Kundenrückgewinnung
Backoffice
Personalverantwortung
Projekterfahrung
Vertrieb
Outbound
Erfahrung
Heuristiken
Kundenservice
Beratung
Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
Vertriebserfahrung
Kreativität
Motivation
Zuverlässigkeit
Empathie
Ehrlichkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Loyalität
Offenheit
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Selbstbewusstsein
Kontaktfreudigkeit
Begeisterungsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Kerstin Neumann

  • Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2018

    Kundenberaterin

    November Vorsorge & Bestattungen
  • 6 Monate, Okt. 2017 - März 2018

    Sales Manager KLU

    Edenred Deutschland GmbH
  • 4 Monate, Dez. 2016 - März 2017

    Mitarbeiter Telesales KLU

    Edenred Deutschland GmbH (Gutscheine und Gutscheinkarten)

  • 7 Monate, Nov. 2015 - Mai 2016

    Kundenberatung

    Capita Europe im Projekt Verlag Lensing Wolff (Ruhrnachrichten)

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2014 - Juli 2015

    Teamleiterin

    Rock Media Distributions GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2011 - Juli 2013

    Top Customer Care/Stellv. Teamleiterin

    Rock Media Distributions GmbH

  • Berater im Onlinerecruitment - Account Manager

    1000jobbörsen.de - Anzeigen clever schalten,

    Telefonischer Vertrieb von Online Stellenanzeigen für rund 1.500 Jobbörsen, Jobboards, Nischenportale und Social Media-Foren & Communities deutschlandweit. Sowie eine unabhängige, individuelle und kostenfreie Beratungsleistung.

  • Teamleiter

    Twenty2Eight Entertainment GmbH

  • Büro/ Teamleiter

    EW Multi Marketing Service GmbH

  • Top Customer Care

    ebay

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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