Kerstin Neumann

Basic

Bis 2013, KundenServiceCenter, Raiffeisenbank Oberpfalz Süd eG

Donaustauf, Germany

Skills

***im Kundenservice*** ... souveräner Kundenservic

Timeline

Professional experience for Kerstin Neumann

  • Current 4 years and 1 month, since Sep 2018

    Assistenz Privatkunden

    Raiffeisenbank Oberpfalz Süd eG
  • Current 22 years and 9 months, since 2000

    Ausbilder

    Raiffeisenbank Oberpfalz Süd eG

    Organisation der Ausbildung, Betreuung der Auszubildenden

  • 2010 - 2013

    KundenServiceCenter

    Raiffeisenbank Oberpfalz Süd eG

    Telefonie (Inbound, Outbound), Sachbearbeitung

  • 2008 - 2010

    Elektronische Bankdienstleistungen (EBL)

    Raiffeisenbank Oberpfalz Süd eG

    Onlinebanking-Hotline für Firmenkunden (Support)

  • 1998 - 2008

    Marketing / EBL

    Raiffeisenbank Donaustauf-Sünching-Mintraching eG

    Marketing-Assistenz, Onlinebanking-Hotline für Firmenkunden

  • 1996 - 1998

    Kundenberater

    Raiffeisenbank Donaustauf eG

    Allgemeine Schaltertätigkeiten, Springer

Educational background for Kerstin Neumann

  • 1999 - 1999

    Grundlagen des Marketing

    Akademie Bayerischer Genossenschaften

  • 1998 - 2000

    Kundenberater/-in

    Akademie Bayerischer Genossenschaften

  • 1998 - 2000

    Bankfachwirt/-in IHK

    Bankakademie

  • 1993 - 1996

    Bankkauffrau

    Kaufmännische Berufsschule

Languages

  • German

    -

Wants

berufliche Kontakte mit Personen
die ebenfalls in dem Bereich ***Ausbildung*** tätig sind

Interests

Musik (staatl. anerkannte Dirigentin für Laienmusik)

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