Kerstin Wemmer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Wemmer
- Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2017
Assistentin der Geschäftsführung
Chiemsee Marina GmbH
-Korrespondenz – nach Diktat -Unterstützung in strategischen Fragen -Terminplanung und Ablaufkoordination -Ansprechpartner für Mitarbeiter und zur Vermittlung zwischen ihnen und des Geschäftsführer -Vorbereitung des Tagesgeschäftes -vorbereitende Buchhaltung -Datenbeschaffung und –auswertung -koordinative Aufgaben -neue Anregungen und Wege zur Aufgabenbewältigung -eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte bzw. Überwachung etc.
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2016 - März 2017
Sachbearbeiterin
VCA Finanz- und Versicherungsmakler
Mandatenverwaltung; Terminüberwachung; Vertrags- und Schadensbearbeitung; Aktionen planen, ausführen, überwachen; Post/Telefon/Emails/Fax bearbeiten und archivieren; Bearbeitung Anfragen von Mandanten; etc.
Büroorganisation; Auswertungen und Statistiken von Schadensfällen für die Geschäftsleitung erstellen; telefonische Kundenberatung, technische Beratung, allgemeine Kundeninformation; allgemeine schriftliche Kundenkorrespondenz; Prüfung, Bearbeitung, Verwaltung und Abschluss von Reklamationseingängen; Dokumentation und Archivierung der Reklamationseingänge und Reklamationsbearbeitung; Buchen und Organisieren von Dienstreisen; Reisekostenabrechnungen; etc
telefonische Kundenbetreuung; Bearbeitung von Belastungsanzeigen; Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Serviceanfragen und Angeboten; Erfassung von Neuwaren- und Ersatzteilebestellungen; Erstellung bzw. Versand von Lieferschein- und Rechnungskopien, Rückstandslisten und Kostenvoranschlägen; etc.
Ausbildung von Kerstin Wemmer
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009
Büro
IHK - München
staatlicher Ausbildungsberuf
Sprachen
Englisch
Grundlagen
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