Kesja Gala
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kesja Gala
- Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2019
Counter/Infothek Verkauf PKW
Daimler AG
- persönlicher und telefonischer Kundenempfang - Organisation der Inzahlungnahme oder Leasingrücknahmen - Vorbereitung und Organisation von Probefahrten und Mietfahrzeugen, sowie Annahme und Rücknahme - Unterstützung bei der Auslieferung von Fahrzeugen - Bestellungen für die Gastbewirtung aufgeben und Kontrolle der Lagerbestände - diverse Bürotätigkeiten - Präsentation von Fahrzeugen und Erstberatung aller PKW - Beratung - Anlage von Kunden, Firmen und Fahrzeugen
- 4 Monate, Jan. 2019 - Apr. 2019
Counter/Serviceassistent
Porsche AG
- Betreuung von Telefonanrufern, Kunden und Empfang von Besuchern - Terminorganisation (VeAct und Cross) - Erledigung von E-Mail Korrespondenzen - Koordination der Waschaufträge - Administrative Tätigkeiten Bewirtung von Hausgästen
- 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2018
Counter/Infothek Verkauf PKW
Daimler AG
- Produktpräsentation - Betreuung von Telefonanrufern, Kunden und Empfang von Besuchern - Koordination von Kunden an die richtigen Ansprechpartner
- 1 Jahr und 8 Monate, Dez. 2016 - Juli 2018
Marketing Manager
Maxxim Nightlife GmbH
- Optimierung und Vereinfachung von Geschäftsprozessen - Umsatzschwache Tage durch gezielte Marketingmaßnahmen verbessern - Schalten von Umfragen zur Verbesserung der Qualität und Abfrage der bevorzugten Musik- Schalten von Werbeanzeigen und Content Pflege auf der Webseite - Umstrukturierung durch Umbau- und Modernisierungsmaßnahmen - Optimierung der Einlass- und Preispolitik- Promotion durch Kaltakquise- Organisation der Veranstaltung polishnights - verwaltungstechnische Tätigkeiten wie Telefondienst
- 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2018
Kunden- und Partnerbetreuung
DESK.WORKS
- Vermarktung der App (schriftliche und telefonische Kaltakquise) Kunden- und Partnerbetreuung - Unterstützung bei der Suche nach einer passenden Cowork Space Hilfe bei der Auftragsabwicklung - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat - Auskünfte über Rechnungsanfragen, Dienstleistung, Preise oder Tarife - Steigerung der Kundenzufriedenheit - Recherche-Tätigkeiten - Anlegen von Excel-Tabellen - Datenverwaltung und Pflege
Ausbildung von Kesja Gala
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2013 - Juni 2015
Pädagogik, Erziehungswissenschaften
Anna Freud OSZ
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2013
Schule am Schillerpark
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2011
Bettina-von-Arnim-Oberschule
- 5 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2009
Lauterbach Grundschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Polnisch
Fließend
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