Kevin Hinterkopf
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kevin Hinterkopf
- Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit März 2023
Schichtführer Beschichtung / EUV-R (High-NA)
Carl Zeiss SMT GmbH, Oberkochen
- 9 Monate, Juni 2022 - Feb. 2023
Standortleiter / CX-Manager
Auto Schmid GmbH
Personal-Manager - Konfliktmanagement - Stärkung und Förderung von Role Modelling Programmen Zufriedenheits-Manager - Verantwortlicher für den strategischen u. operativen Umgang mit Kundenbeschwerden - Mitarbeiterzufriedenheit Organisations-Manager - Qualitätsmanagement - Prozessmanagement Markt-Manager - Marktanalyse durchführen - Planung und Entwicklung der gesamten Strategie im After Sales Rendite-Manager - Verantwortlich für den DB3 im After Sales - Überwachung der Umsätze in Verbindung mit den Zielen
- 6 Monate, Jan. 2022 - Juni 2022
Betriebsleiter
Reifen- und Autoservice Ballenberger
- Gesamtverantwortung Personal am Standort Gerolfingen - Verantwortlich für rechtliche Grundlagen - Hauptansprechpartner für Einkauf - Führung der Bilanzen und Buchhaltung - Technische Unterstützung der Werkstatt - Maßgebliche Mitwirkung der Prozessverbesserung und Schaffung von Strukturen - Leitung und Verantwortung von diversen Kleinprojekten
- 7 Jahre und 2 Monate, Nov. 2014 - Dez. 2021
Serviceleiter / Serviceberater
Volkswagen-Service B.Widmann GmbH & Co. KG B
- Erstellung von Reparaturaufträge - Erteilung der Werkstattaufträge und Anweisen der Werkstatt - Projektleitung zur Verbesserung und Entwicklung - Verantwortlich für Abnahme und Kontrolle der Fahrzeuge - Erstellung der Service-Rechnung und Kundenbetreuung - Planung Personaleinsatz - Verantwortlicher für Groß- und Gewerbekunden inkl. Kundenzufriedenheitsmanager - Verantwortlicher für die Budgetplanung - Organisation und Koordination der betrieblichen Prozesse - Verantwortlicher für die Leitung Service
- 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2014
Vollzeit-Weiterbildung
Fahrzeugakademie Schweinfurt
- 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2011 - Apr. 2013
Kfz-Mechatroniker
Autohaus Schülein GmbH
- 3 Jahre, Sep. 2008 - Aug. 2011
Kfz-Mechatroniker / Ausbildung
Autohaus Schülein GmbH
Ausbildung von Kevin Hinterkopf
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2018 - Dez. 2019
Führungsentwicklung
Volkswagen-Wolfsburg
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2017
Beratungs.- und Verkaufsentwicklung
Volkswagen-Wolfsburg
- 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2014
KFZ-Techniker-Meister
Handwerkskammer Unterfranken
- 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2014
Betriebswirt / Betriebswirtschaftslehre
Handwerkskammer Unterfranken
- 3 Jahre, Sep. 2008 - Aug. 2011
KFZ-Mechatroniker-Ausbildung
KFZ-Innung Mittelfranken
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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