Kevin Kleinichen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kevin Kleinichen
- Bis heute 11 Jahre, seit Juli 2014
Offizier
Bundeswehr
- 4 Monate, Juli 2018 - Okt. 2018
Internship Operations Management & Logistik
FORD Espana S.L. Company Valencia
- Accounting im Bereich Operations Management - Warehouse Operations - Betreuung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 4 Monate, Juli 2017 - Okt. 2017
Internship PR- und Onlinemarketing / Eventmanagement
Laufszene Events GmbH Dresden
- Onlineredakteur der Social-Media-Kanäle - Betreuer für Sponsoring-Engagements - Laufeventmanagement diverser Laufveranstaltungen
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2013 - Juli 2014
Kundenberater II
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS Dresden
- Fachansprechpartner Technik und CRM-Prozesse - Betreuung Auszubildender und Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Vertretung des Teamleiters - telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- 2 Jahre, Juli 2011 - Juni 2013
Kundenberater Innendienst
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS Dresden
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Vertrieb von Produkten der Deutschen Telekom AG
- 10 Monate, Okt. 2010 - Juli 2011
Kundenberater II / Kompetenzcenter Vorstandsbeschwerden
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS Hannover
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Rechtsanwaltskorrespondenz, bearbeiten komplexer Kundenanliegen mit rechtlicher Relevanz und Schadensersatzforderungen - Bearbeiten komplexer Beschwerdefälle im Customer Service Deutsche Telekom AG
- 6 Monate, Aug. 2009 - Jan. 2010
Kundenberater II / Kompetenzcenter Vorstandsbeschwerden
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS Hannover
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Rechtsanwaltskorrespondenz, bearbeiten komplexer Kundenanliegen mit rechtlicher Relevanz und Schadensersatzforderungen
Ausbildung von Kevin Kleinichen
- 1 Jahr, Okt. 2019 - Sep. 2020
Management und Medien
Universität der Bundeswehr München
Human Resource Management mit Schwerpunkt "War for Talents" // Marketing im Schwerpunkt eMobilty // People Analytics mit Schwerpunkt auf Anwendung SPSS // Digitales Marketing mit Schwerpunkt XR, VR, AR
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2019
Management und Medien
Universität der Bundeswehr München
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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