Kevin Kunter
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kevin Kunter
- Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2017
Kraftfahrzeugsachverständiger im Außendienst
Provinzial Versicherung Aktiengesellschaft
Erfassen und Bearbeiten von Fahrzeugschäden aller Art (PKW, Zweirad, Nutzfahrzeuge, Landwirtschaftliche Maschinen, allg. Haftpflichtschäden), Gutachtenerstellung, Fahrzeuggegenüberstellungen / Unfall-Rekonstruktionen, Kundenberatung, Betrugsabwehr, diverse Projektarbeiten, Produkttester für die Kalkulationssoftware Audatex, Abwicklung von Fahrzeugrückholung / Vermarktung von Diebstahlfahrzeugen, Betreuung und Teamsupport für die Software Microsoft TEAMS, Aktenbearbeitung, Betreuung der Werkstätten
- 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2016
Zweiradmechaniker
SCHMITZ der Zweirad Experte
- 2 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2016
Serviceleiter
Autohaus Boden GmbH
Technische und kaufmännische Beratung und Betreuung der Kunden, die Planung, Steuerung und Kontrolle sämtlicher Prozesse für den Bereich Aftersales, eingeschlossen der Karosserie- & Lackierabteilung, Erstellung und Prüfung von Kostenvoranschlägen und Schadenkalkulationen, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit gemäß den Qualitätsrichtlinien sowie das Beschwerdemanagement. Leitung meines Aftersales-Team von 13 Mitarbeitern, sowie die Standortleitung für unsere Filiale in Mülheim an der Ruhr.
- 8 Monate, März 2014 - Okt. 2014
Serviceberater
Autohaus Boden GmbH
Serviceberatung am Fahrzeug, kaufmännische und fachliche Beratung und Betreuung von Kunden, Werkstattleitung, Durchführung von Probefahrten & Endkontrollen, Qualitätsmanagement, Verkauf von Produkten und Dienstleitungen. Planung & Steuerung sämtlicher Prozess für die Karosserie- & Lackierabteilung.
- 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2012 - Feb. 2014
Serviceberater
AHAG GmbH & Co. KG
Serviceberatung am Fahrzeug, kaufmännische und fachliche Beratung und Betreuung von Premium-Kunden, Werkstattleitung, Durchführung von Probefahrten & Endkontrollen, Qualitätsmanagement, Verkauf von Produkten und Dienstleitungen.
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2009 - März 2012
Zweiradmechaniker
Schmitz der Zweirad-Experte
Montage, Inspektion und Reparatur von Fahrrädern und Elektrorädern aller Marken Sicherstellung der Kundenzufriedenheit gemäß den Qualitätsrichtlinien Beratung der Kunden bei technischen Fragen der Aus- und Nachrüstung Abholung und Auslieferung von Neu- und Reparaturrädern Urlaubsvertretung der Werkstattleitung Aufbau und Betreuung des Facebook-Auftrittes Monitoring und redaktionelle Betreuung der relevanten Zielgruppen Umgang mit Kundenkontakten inklusive des Beschwerdemanagements
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2011
Kraftfahrzeug-Mechatroniker für Nutzfahrzeuge
Wullkotte & Hackmann GbR
• Wartung, Prüfung, Demontage und Montage der Nutzfahrzeuge • Diagnose von Fehlern und deren Ursachen • Instandsetzung der Systeme, Baugruppen und Bauteile • Untersuchung der Fahrzeuge nach straßenverkehrsrechtlichen Vorschriften und Qualitätsstandards
Ausbildung von Kevin Kunter
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2012
Kraftfahrzeugtechnik
Handwerkskammer Dortmund
Handwerkskammer Dortmund Abschluss Meister der Kraftfahrzeugtechnik Handwerkskammer Dortmund Geprüfter Kraftfahrzeug-Servicetechniker Handwerkskammer Dortmund Ausbildereignungsprüfung Handwerkskammer Dortmund Fachkaufmann, HWK
- 3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009
Kraftfahrzeugtechnik
Bruno Lüning GmbH & Co. KG
Wartung und Instandsetzung von PKW Ausrüstung der PKW mit Zusatzsystemen, Sonderausstattungen und Zubehörteilen Diagnose von Fehlern, Störungen und deren Ursachen sowie deren Beurteilung Untersuchung der Fahrzeuge nach straßenverkehrsrechtlichen Vorschriften Durchführung von Endkontrollen
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2009
Informationstechnik
Berufuskolleg Bottrop
Abschluss Staatlich geprüfter Informationstechnischer Assistent
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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