Kevin Memmesheimer

• Kundenbetreuung: Intensive, persönliche Betreuung und Beratung von Fachhandwerkskunden im Verkaufsgebiet. • Neukundenakquise: Gezielte Identifikation und Gewinnung neuer Partner zur nachhaltigen Marktanteilserweiterung. • Projektbegleitung: Technische Beratung und Begleitung von Bauprojekten direkt vor Ort beim Kunden. • Schnittstellenarbeit: Enge Abstimmung mit dem Innendienst zur optimalen Angebotserstellung und Auftragsabwicklung. • Marktbeobachtung: Analyse von Trends.

• Vertrieb & Beratung: Fachlich kompetente und lösungsorientierte Beratung von Handwerkskunden im Bereich Heiztechnik. • Angebotswesen: Technische Ausarbeitung, präzise Kalkulation und konsequente Nachverfolgung von Angeboten. • Auftragsabwicklung: Systemseitige Erfassung von Aufträgen sowie die Sicherstellung termingerechter Lieferungen. • Schnittstelle: Koordination zwischen Kunden, Außendienst und Lieferanten. • Reklamation: Professionelle Abwicklung für maximale Kundenzufriedenheit.

• Heizung & Sanitär: Fachliche Einarbeitung in die Warensortimente sowie Beratung von Fachhandwerkskunden. • Kalkulation: Mitwirkung bei der Preisermittlung, Erstellung und Prüfung von Angeboten im Innendienst. • Abholmarkt: Direkte Kundenbetreuung vor Ort, Organisation der Warenausgabe und Tresenverkauf. • Prozesskompetenz: Durchlauf kaufmännischer Kernbereiche von der Bestellung bis zur Logistik.

• Schwerpunkt: Vertiefte Fachkenntnisse in den Bereichen professionelle Wirtschaftskommunikation und effizientes Büromanagement. • Betriebswirtschaft: Fundierte Weiterbildung in allgemeiner BWL, Volkswirtschaftslehre, Rechnungswesen und Controlling. • Prozessoptimierung: Analyse, Strukturierung und digitale Optimierung von administrativen und organisatorischen Arbeitsabläufen. • Praxisbezug: Anwendung moderner Management-Methoden zur Lösung praxisnaher, ökonomischer Fragestellungen.