Kim Sophie Gribowski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kim Sophie Gribowski
- Bis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit März 2012
Backoffice Mitarbeiter
REVIERDIALOG - Ein Unternehmensbereich der Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH
Aktuell bin ich für die Marktkommunikation von Energielieferanten und Netzbetreibern zuständig -per E-Mail, Telefon und digitalen Datenaustausch. Besonders Freude macht es mir, meinen Teamleiter bei der Personalplanung zu unterstützen. In diesen Bereichen durfte ich bisher Kenntnisse sammeln: - Telefonische Beratung von privaten und geschäftlichen Energiekunden - Persönliche Beratung im Kundencenter - Schriftverkehr per Post und E-Mail - Betreuung der Kunden im Debitorencenter - Beschwerdebearbeitung
- 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2011
Bürokraft
Schröder Versicherungs-Vermittlungs GmbH
Ich durfte Anrufe annehmen und Unterlagen abheften.
- 1 Jahr, Juli 2010 - Juni 2011
Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung
In dieser Zeit habe ich eine neue Filiale mit aufgebaut. Dabei habe ich die Kunden empfangen, beraten und Termine vereinbart.
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010
Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung
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