King Long Cheng

Durchführung von Marktanalysen im Bereich Gastronomie und Einzelhandel in Norddeutschland Identifikation geeigneter Geschäftsstandorte, potenzieller Wettbewerber, Partner und Zielkundengruppen Unterstützung beim Markteintritt in Deutschland, einschließlich administrativer, rechtlicher und kultureller Rahmenbedingungen Beratung zu praxisnaher grenzüberschreitender Geschäftsentwicklung und operativer Umsetzbarkeit

Erster Vertriebsmitarbeiter für NRW mit Fokus auf die Einführung digitaler Restaurant-Technologien bei chinesischen Kunden Eigenverantwortliche Betreuung des gesamten Vertriebsprozesses: Leadgenerierung, Ansprache, Produktdemos, Angebotserstellung und Vertragsverhandlung Durchführung von Nutzerinterviews und Einholung von Kundenfeedback zur Unterstützung der Produktlokalisierung Enge Zusammenarbeit mit Produkt- und Marketingteams (remote) zur Optimierung der Go-to-Market-Strategie

Verdopplung des monatlichen Umsatzes innerhalb von vier Monaten (Juli–Oktober 2024) Vertrieb von Lebensmitteln und Gastronomiebedarf für asiatische Restaurants und Großhändler Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Erweiterung des Marktanteils und Optimierung der Lieferkette Durchführung von Produktschulungen und Kundenberatung zur Förderung von Kundenbindung und Wiederbestellungen Beitrag zur Bestandsplanung und Koordination logistischer Abläufe durch systematisches Kundenfeedback

112 % Zielerreichung in Q1 und Q2 – einzige Region mit voller Zielerfüllung deutschlandweit Gewinn von zwei Schlüsselkunden, nun unter den Top 15 Kunden im Land Umkehr eines regionalen Umsatzrückgangs mit 113 % Wachstum im Jahresvergleich Verantwortung für B2B-Vertrieb in Dänemark und Norddeutschland, Schwerpunkt auf Foodservice-Großhändler Unterstützung bereichsübergreifender Zusammenarbeit bei Logistik, Lagerbeständen und kundenspezifischer Preisgestaltung

198 % Zielerreichung im Jahr 2021 Steigerung der Neukundenzahl um 2300 %, davon 63 % als aktive Kunden gewonnen Umsatzwachstum bei Key Accounts um über 1100 % in 2022 durch Up-Selling und Paketlösungen Leitung regionaler Akquise- und Marktanalysen mit Fokus auf chinesische Restaurants und Einzelhändler Verbesserung der CRM-Datenqualität und Transparenz im Vertriebstrichter der Region

Verantwortlich für den täglichen Empfangsbetrieb an einer großen Sprachschule mit internationaler Studentenschaft Schnittstellenfunktion zwischen Studenten, Lehrkräften und Verwaltung, Lösung interkultureller Kommunikationsprobleme Unterstützung bei der Anmeldung, Visadokumenten und allgemeinen Anfragen der Studenten Mitwirkung bei der Verbesserung von Arbeitsabläufen und Kommunikationsprozessen in Zeiten hoher Einschreibungen

Verantwortung für den täglichen Betrieb eines stark frequentierten asiatischen Supermarkts mit multikultureller Kundschaft Schulung und Führung der Mitarbeiter an der Front; Umsetzung von Prozessverbesserungen bei Kasse und Lagerhaltung Verwaltung des Warenbestands, Koordination mit Lieferanten und Sicherstellung hoher Kundenservice-Standards Unterstützung der Kommunikation mit chinesischsprachigen Kunden und Förderung der reibungslosen Teamarbeit

Unterstützung bei Kassiervorgängen, Warenauffüllung und Regalorganisation Kundenservice in Mandarin, Kantonesisch, Japanisch, Deutsch und Englisch Mitwirkung bei Öffnungs- und Schließprozessen sowie Sicherstellung eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs

Betreuung von B2B-Vertrieb für Automotive- und Industriebeleuchtungsprodukte in der Asien-Pazifik-Region Koordination mit internationalen Kunden und internen japanischen Teams zur Sicherstellung technischer Genauigkeit und termingerechter Lieferung Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Verbesserung der Kundenzufriedenheit im After-Sales-Bereich Praktische Erfahrung im Arbeiten nach japanischer Geschäftskultur und -praxis

Koordination von Produktionsplänen zwischen japanischen Werken und Kundenanforderungen Abwicklung internationaler Beschaffung und Logistik, einschließlich globaler Lieferungen und Zollabwicklung Mitarbeit bei Kostenvergleichsanalyse und Lieferantenauswahl Unterstützung der internen Kommunikation mit grenzüberschreitenden Teams in Japan und China

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail zur Unterstützung des exportorientierten Vertriebsteams Verwaltung administrativer Aufgaben wie Auftragsverfolgung, Versanddokumentation und einfache Kundenkoordination Unterstützung bei Musterhandling und Aktualisierung von Produktlisten für Kataloge Bilinguale Kommunikation (Chinesisch/Englisch) zur Betreuung internationaler Kunden

Rotation durch verschiedene Abteilungen, darunter Elektrotechnik, Umbau und Büroorganisation Unterstützung bei administrativen Aufgaben und allgemeiner Büroorganisation Mitwirkung bei der Erstellung technischer Dokumentationen und grundlegenden Koordinationsaufgaben Frühe Einblicke in Logistik und Baustellenunterstützung von Ingenieurprojekten

A1.1 bis C1.2

Note: Upper Second Class Honours Schwerpunkte: interkulturelle Kommunikation, internationales Marketing, japanische Geschäftsetikette

Note: Principal’s List Intensives Training in japanischer Sprache, Kultur und Übersetzung Spezialisierte Kurse in japanischer Geschäftskommunikation und regionalem Handel

Note: Principal’s List Intensives Training in japanischer Sprache, Kultur und Übersetzung Spezialisierte Kurse in japanischer Geschäftskommunikation und regionalem Handel

Note: GPA 3.01 Kurse in englischer Komposition, Asienstudien und Geschäftsgrundlagen

Note: GPA 3.01 Kurse in englischer Komposition, Asienstudien und Geschäftsgrundlagen