Kira Andres

Angestellt, Systemadministrator, EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Bürstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Administration der physischen und virtuellen Serve
2nd Level Support im Bereich Windows Betriebssyste
Telekommunikationstechnik administrieren + Mobile
Microsoft Office
Kundenbetreuung
schnelle Auffassungsgabe
SAP Kenntnisse
Administrations Kenntnisse (Active Directory
Exchange)
MDaemon
Hardware - Aufbau / Wartung
Benutzerverwaltung
Incident Management
Softwareverteilung
Microsoft SQL Server 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2014
SQL-Datenbanken (Wiederherstellung / Datenbankbac
SQL Abfragen (Select / Update / Delete Statements
VM-Ware Grundlagen
Beschaffung und Inventarisierung aller eingesetzte
Systemadministration

Werdegang

Berufserfahrung von Kira Andres

  • Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2018

    Systemadministrator

    EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2015 - Nov. 2018

    Junior System Administrator

    Kinnarps GmbH

    September - Mai Junior First Line Support, ab Mai 16 Junior Systemadministrator. Aufgaben: Support (Hardware / Software), Administration (Client / Server), Beratung, IT-Einkauf, Projekte, Mobile Devices

  • 6 Monate, März 2015 - Aug. 2015

    Software-Supporterin

    Signum GmbH

    Software Support, Kundenbetreuung, Datenbank Administration

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2013 - Feb. 2015

    IT-Help Desk

    Hypotheken Management Mannheim

    1st und 2nd Level Support via Telefon, Email-Verkehr und Ticket-System. - Behebung der Störungen (Systeme, Server, Telefon....) und Lösung der Problemstellungen. - Benutzerpflege (Active Directory) - SAP Datenpflege / EInstellung - Hardware Aufbau / Abbau / Bestellung / Bereitstellung / Lagerung - Software Installation usw.

  • 4 Monate, Dez. 2012 - März 2013

    Vertriebsinnendienst / Informatikkauffrau

    Socco Group

    Administrative Tätigkeiten, Datenbankpflege, Vertriebsinnendienst - Kundenakquise bis zum Vertragsabschluss

  • 11 Monate, Jan. 2012 - Nov. 2012

    Kundenberatung Steuern und Abgaben

    Ekom21 KGRZ Hesser

    Kundenbetreuung und Telefonsupport in Bezug auf die Bereiche: Verbrauchsabrechnung Wasser/Kanal, Gewerbesteuer, Grundsteuer, Hundesteuer und Abfall

Ausbildung von Kira Andres

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2012

    Informatikkauffrau

    Heinrich-Emanuel-Merck Schule

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2009

    Fachhochschulreife

    Lessing Gymnasium Lampertheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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