Kirsten Dickopf
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kirsten Dickopf
Telefonische Kunden- & Patientenbetreuung Bearbeitung v. Reklamationen & Beschwerden Aufgabenkoordination in die jeweiligen Zuständigkeitsbereiche Auftragsannahme & -abwicklung Sicherstellung von termingerechten Lieferungen Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst Abschließende Bearbeitung von Serviceaufträgen aus dem Außendienst Erstellung & Übermittlung von Kostenvoranschlägen an die Krankenkasse Faktura von Einzel- & Sammelrechnungen Stammdatenpflege im firmeneigenen ERP-System Einarbeitung neuer Kollegen
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2008
Abgeschlossene Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau
ASA Selection GmbH
- 3 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2006
Abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin/AE
CompuGROUP Holding AG
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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