Kirstin Ricken

Angestellt, Customer Support Representative, KLK Emmerich GmbH
Emmerich, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Motivation
Energie
Kreativität
Flexibilität
Teamgeist

Werdegang

Berufserfahrung von Kirstin Ricken

  • Current 15 years and 11 months, since Jul 2010

    Customer Support Representative

    KLK Emmerich GmbH

  • 4 years and 1 month, Jun 2006 - Jun 2010

    Customer Support

    CRODA GMBH

  • 1 year and 9 months, Sep 2004 - May 2006

    Customer Support Representative

    Uniqema GmbH & Co. KG

  • 2 years and 10 months, Oct 2001 - Jul 2004

    Sachbearbeiterin Sales Support

    Massive Leuchten GmbH

    Unterstützung Key-Account-Manager, Innendienstl. Ansprechpartner für Kundenzentralen und Niederlassungen, Bebilderte Angebotsausarbeitung, Preis-, Ergebnis- und Listungsanalysen, Korrespondenz, Gewährleistung terminlicher Abläufe, Pflege Kundenstammdaten , Pflege Vertragsdaten

  • 1 year and 1 month, Oct 2000 - Oct 2001

    Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst/ Ordermanagement

    Massive Leuchten GmbH

    Auftragsbearbeitung, Kunden- und Aussendienstmitarbeiterkontakte, Reklamationsbearbeitung, Beschaffung und Versendung von Ersatzteilen,

  • 1 year and 10 months, Dec 1998 - Sep 2000

    Vertriebs- Sachbearbeiterin

    eaf computer service supplies gmbh

    Garantieabwicklung, Bearbeiten von Kundenanfragen, Auswertung von Angeboten, Überwachung Liefertermine, Erstellen von Statistiken und Auswertungen, Kundenkorrespondenz, Überwachung von Mindestbeständen, Abwicklung des Einkaufs, Lieferantenkorrespondenz, Kundenakquise

  • 1 year and 4 months, Aug 1997 - Nov 1998

    kaufm. Angestellte Order Management

    Massive Leuchten GmbH

  • 2 years, Aug 1995 - Jul 1997

    Auszubildende zur Kauffrau im Groß- und Aussenhandel

    Massive Leuchten GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Dutch

    C1 (Fließend)

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