Klarika Acikgöz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Klarika Acikgöz
- Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021
Mitarbeiterin Zentraler Dienst
Oberbayerische Heimstätte
- Reservierungen anlegen , ändern oder auch stornieren. - Bearbeitung per Telefon, Fax & E-Mail - Bearbeitung von Gästeanfragen durch die genutzten Buchungsplattformen - Erstellung unverbindlicher Angebote und Vorauszahlungsrechnungen - pflegen die Stammdaten - Telefonvermittlung - kontrollieren der Anreiseliste - Korrespondenz einordnen
- 8 Jahre und 2 Monate, Aug. 2007 - Sep. 2015
Rezeptionsmitarbeiterin
IntercityHotel München
- Check-In /Check-Out - Zimmerzuteilung - Rechnungen erstellen ggf. Rechnungsänderung - Telefonvermittlung - Kassenabrechnungen - Beratung von Ausflugszielen - Reparaturaufträge weiterleiten - Reklamationen aufnehmen und bearbeiten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Serbisch
-
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