Klaus-Peter Heyn

• Kundengewinnung, -betreuung und -pflege • Lösung kundenspezifischer Aufgabenstellungen • Entwicklung, Einführung neuer Produkte (zusammen mit der FuE Abt.) • Technische Betreuung der Verkaufsaktivitäten von Händlern • Präsentation der Firma auf Messen und Fachtagungen

QMB / UMB (ab 10/2011 – 02/2013 zusätzlich) • Weiterentwicklung des bestehenden QMS nach ISO 9001 • Aufbau eines UMS nach ISO 14001 (Umweltschutz) • Aufbau eines AMS nach ISO 18001 (Arbeitsschutz) • Ziel: Schaffung eines Integrierten Managementsystems

• Kundengewinnung, -betreuung und –pflege • Produkteinführung, -feinanpassung bzw. -weiter/-neuentwicklung (in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung) • Aufbau eines Kundenstammes bzw. Vertriebsnetzes • Umsatz Schlichten gesamt: 2004 150 T €, 2008 1,1 Mio. € • Eigener Umsatz: 2008 660 T €, 2011 1,4 Mio. € • Steigerung des Umsatzes im Team 2004-2011 jährlich um durchschnittlich 65% (2009-2010 ausgenommen)

• Auf- und Ausbau Inhouse-Schulungs-Bereich der VDG-Weiterbildung • Akquisition, Planung und Organisation von Inhouse-Schulungen in Gießereien und bei Gußabnehmern • Projektmanagement und technische Betreuung für Fachtagungen, Kongresse, GIFA u. ä. • PR-Maßnahmen zur Nachwuchsförderung für die Gießereibranche (Messeauftritte, Info-Veranstaltungen, Info-Materialien u.ä.) • Netzwerkadministration des VDG-Netzwerkes • Redakteur in der Redaktion der „Giesserei“ (08/1997 – 01/1998)

• Planungen zum Um- bzw. Neubau von Eisen- und Stahlgießereien • Beteiligung an einer Feasibilitystudie für eine renommierte deutsche Gießerei (Getriebeguß) • Organisationsplanung und Logistik im Bereich der Kernmacherei und Kernlagerung einer bekannten deutschen Motorengießerei • Arbeitsvorbereitung/Kostenkalkulation in einer namhaften deutschen Kundengießerei (Grauguß) • CAD-Zeichnungen und Computeranwendung (Kalkulation, Textverarbeitung, Datenbanken, DTP)

Überwachung Gesamtablauf der Produktion vom Schmelzbetrieb über Formerei, Kernformerei bis Putzerei und AV

Personal Assistant, Office Management

Consulting Firma für Business/Manage¬ment, Praktikum

Aufbau der Niederlassung in Kiew

Allgemeine Wirtschaftslehre / Absatz/Vertrieb / Betriebliches Rechnungswesen / Recht / IT / Wirtschaftsenglisch / Kommunikation/Präsentation / Praktika (Kiew, London) / Englisch-Intensivkurs (Berlin London)