Klaus Goldbach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Klaus Goldbach
- Bis heute 10 Monate, seit Sep. 2024
Solution Sales Manager Cloud Applications
arvato Systems GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2021Orange Networks GmbH
Strategy & Business Development Manager
- Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2020Insight Technology Solutions GmbH
Sr. Service Delivery Manager
Sr. Service Delivery Manager for dedicated IMAC-D customer program in EMEA
- Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2017Insight Technology Solutions GmbH
Manager Solution Sales
- Leading the Solution Sale Team (Pre-Sales Team) Responsible for all German Architects and Consultants for our main Solution GoToMarkets (MS Licensing, Hybrid Cloud, Modern Workplace and Server Storage Network. - Technology Service Manager Managing the Service Delivery Partner for Germany - Member of the German Leadership Team (Geschäftsleitung)
- Technology Service Manager Managing the Service and Service Delivery Partner for Germany - Member of the German Leadership Team (Geschäftsleitung)
- 10 Monate, Aug. 2015 - Mai 2016
Manager System Maintenance and SOC, Prokurist
STANLEY Security Deutschland GmbH
Gesamtverantwortung für den bundesweiten Service und das Security Operations Center
- 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2015
Standortleiter
STANLEY Security Deutschland GmbH
Erster Ansprechpartner der Bestands und Managed-Service Kunden zu allen Service-Themen. Schnittstelle Kunde, Vertrieb und interne Fachbereiche. Vertriebsunterstützung bei der Positionierung von Service & Dienstleistungen. Fachliche und disziplinarische Führung eines Spezialisten-Teams (12MA), Kostenkontrolle und Reporting aller relevanten Kennzahlen.
Fachliche und disziplinarische Führung aller Mitarbeiter im Field- und Central-Service (28 Mitarbeiter, bundesweit )
Fachliche und disziplinarische Führung der Einheiten im Carrier-Service : - Dispatch (2 Mitarbeiter) - Field-Service (21 Mitarbeiter, bundesweit) - Support ( 5 Mitarbeiter)
Fachliche und disziplinarische Führung des gesamten 2nd-Level Support (LAN / WAN, Security, Storage, NMS)
Fachliche Führung von 12 Support-Mitarbeitern.
- 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 1989 - Apr. 1993
Ausbildung zum Kommunikationselektroniker & Kundendienst-Techniker
SEL / Alcatel AG
Ausbildung von Klaus Goldbach
- 2 Jahre, Aug. 1994 - Juli 1996
Datentechnik
Werner-von-Siemens, Frankfurt a.M.
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 1989 - Jan. 1993
Telekommunikation
Werner-von-Siemens, Frankfurt a.M
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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