Klaus Schalle
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Klaus Schalle
- Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2020
Certified Scrum Master
Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom IT GmbH
- 3 Jahre und 8 Monate, Apr. 2017 - Nov. 2020
Solution Designer
Deutsche Telekom IT GmbH
- 4 Jahre und 4 Monate, Jan. 2013 - Apr. 2017
Solution Designer - Informationssysteme
T-Systems International GmbH, Telekom IT
- 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2008 - Nov. 2010
Senior Referent, Projektierung IT
Telekom Deutschland GmbH
- 5 Monate, Mai 2008 - Sep. 2008
Professional Konzeption Informationsmanagement
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH
Launchemanagement: Begleitung von Produkteinführungen im Rahmen des Informationsmanagements. Daneben, konzeptionelle Mitarbeit an der Entwicklung eines neuen Informationssystems für die Mitarbeiter/Kundenberater der DTKS.
- 8 Jahre, Mai 2000 - Apr. 2008
Informationsmanager
T-Online international AG / Darmstadt
Teamleiter Informationsmanagement Verantwortlich für die aktive Informationsbereitstellung und die Verteilung an die Kundenbetreuenden Bereiche der T-Online International AG sowie die Erstellung von Sprachregelungen und Argumentationshilfen. Aufbau und Pflege des Informationsmanagements für die Kundenbetreuung der T-Online International AG.
- 1 Jahr und 11 Monate, Juli 1998 - Mai 2000
Sachbearbeiter
Deutsche Telekom Online Service GmbH (Btx - T-Online)
Ansprechpartner für Outsourcepartner. Absprache von schriftlichen Stellungnahmen, die in den T-Online Newsgroups veröffentlicht wurden. Erster Kontakt mit Informationsmanagement. Maßgebliche Beteiligung bei der Entwicklung eines ersten Informationssystems basierend auf html am Standort Neu-Ulm.
- 2 Jahre und 2 Monate, Juni 1996 - Juli 1998
Sachbearbeiter
Online Pro Dienste GmbH & Co KG (BTX - T-Online)
T-Online-Hotline Neu-Ulm. Zunächst in der 1st Level-Beratung dann Wechsel in den 2nd Level mit den Spezialgebieten ISDN- und Modemkonfigurationen und Bankingsoftware.
- 5 Jahre und 9 Monate, Sep. 1990 - Mai 1996
Fernmeldehandwerker
DeutschenTelekom AG / Ulm
Installation, Programmierung von Telefonanlagen mittlerer und großer Ausprägung. Die Installation erfolgte im Team und in selbständiger Arbeit. Zu meinen Aufgaben gehörte auch die Schulung der betroffenen Kunden/Mitarbeiter.
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 1986 - Mai 1989
Fernmeldehandwerker
Deutsche Bundespost Fernmeldeamt Reutlingen
Nebenstellenanlagenbau in Calw Fernmeldeamt/Reutlingen Installation, Programmierung von Telefonanlagen mittlerer und großer Ausprägung. Die Installation erfolgte im Team und in selbständiger Arbeit. Zu meinen Aufgaben gehörte auch die Schulung der betroffenen Kunden/Mitarbeiter.
- 1 Jahr, Sep. 1985 - Aug. 1986
Arbeiter
Deutsche Bundespost Fernmeldeamt Ulm
Mitarbeiter bei der Hausverwaltung des Fernmeldeamtes Ulm.
- 3 Jahre, Sep. 1982 - Aug. 1985
Auszubildender
Deutsche Bundespost Fernmeldeamt Ulm
Ausbildung zum Fernmeldehandwerker.
Sprachen
Deutsch
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