Klaus Warler

Angestellt, Head of IT Workplace, Tata Consultancy Services Deutschland GmbH
Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Management
IT-Projektmanagement
Administration
Systemadministration
Service Delivery Management
Sharepoint Online
Microsoft Teams
Microsoft OneDrive
M365
Abteilungsübergreifende Teamführung
Teamführung
Systemintegration
Digital Workplace
Cloud Computing
Novell
Netzwerkadministration
IT-Strategie
Windows
Leitung IT
Head of it

Werdegang

Berufserfahrung von Klaus Warler

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Aug. 2021

    Head of IT Workplace

    Tata Consultancy Services Deutschland GmbH

    • Leitung eines 8-köpfigen Teams für IT-Services Client, Clientsecurity, Exchange, File, Print / Scan. 3rd Level Support für alle genannten Bereiche • Service Deliver Manager für Großunternehmen der Finanzbranche mit > 35.000 Mitarbeitern und externem IT-Dienstleister • Als Teilprojektleiter zuständig für die Migration von Infrastrukturkomponenten (primär Fileservices) in Zusammenarbeit mit externem IT-Dienstleister und Kunde • Durchführung interner Schulungen zu Sharepoint Online, OneDrive, Teams, M365

  • 9 Jahre und 1 Monat, Juli 2012 - Juli 2021

    Head of „Desktop & Telefonie Operations“

    Postbank Systems AG

    • Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams mit 38 Personen an 2 Standorten. Gesamtverantwortung für Clientservices/security, File, Print, Mail, Releasemanagement, Application Readiness, Telefonie, Active Directory. Steuerung des 3rd Level Support für alle genannten Bereiche • Service Delivery Aufgaben als Schnittstelle zwischen Kunde und externen IT-Dienstleistern

  • 9 Jahre und 4 Monate, Apr. 2003 - Juli 2012

    Netzwerk Administrator und IT-Projekte

    Postbank Systems

    Administration des Novell-Netzwerkes für ca. 25.000 Mitarbeiter. Schwerpunkt: eDir, Fileservice, 3rd Level Support

  • 6 Jahre und 9 Monate, Juli 1996 - März 2003

    Administration Novell, Microsoft, etc...

    CONET Solutions GmbH

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  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 1994 - Juli 1996

    Ausbildung

    CONET Solutions GmbH

    Ausbildung zum Netzwerk System Manager im Rahmen BfD ________________________________________________________________________

  • 10 Jahre, Juli 1984 - Juni 1994

    Grün-Klamotten-Träger

    BW - Luftwaffe (Hawk / Patriot)

    - Elektroniker - Hochfrequenz - 1 Jährige Ausbildung zum Meister (Flugabwehrraketenelektroniker) in Huntsville/Alabama USA - Der erste Kontakt mit 5 MByte Festplatten:--) - IT und Ihre Tiefen - Die unterschiedlichsten EDV / IT – Lehrgänge mit Softwareprodukten die „unter 30 Jährige“ nicht mehr kennen:--) ________________________________________________________________________

  • 2 Jahre, Aug. 1981 - Juli 1983

    Ausbildung zum Energieanlagenelektroniker

    Deutsche Bundesbahn

  • 1 Jahr, Aug. 1980 - Juli 1981

    Aubildung zum Elektroanlageninstallateur

    Deutsche Bundesbahn

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Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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