Knut Heinrich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Knut Heinrich
Bewertung der User-Stories und Akzeptanzkriterien auf Testbarkeit innerhalb des Fachbereiches. Analyse und Abstimmung des Testbedarfs (funktional/ nicht-funktional) Erstellung, Anpassung und Abstimmung von Testszenarien und Testfällen Definition der Testvoraussetzungen (Testmittel, Testdaten etc.) Bereitstellung und Verwaltung des Testequipments Bewertung, Abstimmung und Festlegung des Automatisierungsbedarfs Bewertung der Abweichungen in Hinblick auf die Freigabeempfehlung für die Produktion
- 12 Jahre und 10 Monate, März 2010 - Dez. 2022Toll Collect GmbH
Testmanagement, ISTQB® Certified Tester - Advanced Level Testmanager
Planung, Durchführung und Nachbearbeitung von E2E-Tests im Rahmen des SW-Stagings bei Toll Collect. Bereitsstellung und Verwaltung des Testequipments für mehrere Testumgebungen.
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2006 - Feb. 2010Toll Collect GmbH
Testmanagement, ISTQB® Certified Tester - Foundation Level
Planung, Durchführung und Nachbearbeitung von Tests im Rahmen des SW-Stagings bei Toll Collect. Bereitsstellung und Verwaltung des Testequipments
- 8 Monate, Jan. 2006 - Aug. 2006Toll Collect GmbH
Mitarbeiter Fachliche Freigabe - Verfahrensentwicklung
Planung, Durchführung und Nachbearbeitung von Tests im Rahmen des SW-Stagings bei Toll Collect.
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2004 - Dez. 2005Toll Collect GmbH
Spezialist CRM-Prozesse - Customer Service
Betreuung von Geschäftsprozessen Erstellung von Arbeitsanleitungen, Testfällen und Prozessbeschreibungen Testdurchführung
Bearbeitung von In-boundcalls, Registrierungen und Reklamationen Testdurchführung
- 4 Monate, Sep. 2002 - Dez. 2002
Call Center Agent
Direct-Line Versicherungs AG
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1996 - Sep. 2000Eduard Lutz Schrauben - Werkzeuge GmbH
Reparatur- & Reklamationssachbearbeitung, Versand, Export
Ausbildung von Knut Heinrich
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2000 - Aug. 2002
BWL
Universität Potsdam
- 2 Jahre und 9 Monate, Dez. 1995 - Aug. 1998
IHK
Wirtschafts- und Sprachenschule R. Welling GmbH
Großhandel
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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