Konstantin Becker

• zentrale Ansprechperson für interne Anforderungen an die Businessplattform (inkl. Backlog Pflege) • Erkennen & aktives, eigenständiges Vorantreiben von Verbesserungspotential • Enge & zielgerichtete Zusammenarbeit mit internen & externen Stakeholdern • Projektmanagement zur Weiterentwicklung der Plattform • Erstellung von relevanten Kennzahlen & Reportings • Release-Planung und das Change Management • proaktive Kommunikation bei anstehenden Projekten und Veränderungen der Geschäftsprozesse

• Unterstützung bei der Analyse, Planung, Weiterentwicklung bzw. Umsetzung bestehender und zukünftiger digitaler Lösungen • Anforderungsanalyse und -management • Beteiligung an agilen Entwicklungsprozessen bis hin zur erfolgreichen Implementierung • Erarbeitung und Umsetzung geeigneter Konzepte, Prozesse und Vorgehensmodelle • Ausarbeitung von Reportings, Analysen und Verbesserungsvorschlägen • Consulting • Organisation und Durchführung von Workshops und Trainings • Supplier Management

• gestalten, steuern und optimieren von IT-Geschäftsprozessen im Bereich E-Commerce • prüfen und bewerten von Anforderungen • Weiterentwicklung der eingesetzten PIM Software nach agilen Methoden (Backlogpflege, Sprintplanung und Review, UATs) • Übersetzen von Geschäftsprozessen in IT-Aufgaben und Koordination von externen sowie internen Ressourcen • Incident Management (1st & 2nd Level Support) • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops • Reporting • Consulting (PIM) der Fachbereiche

• Ansprechpartner für die Kunden und das Team • Teamleitung • Planung, Steuerung und Realisierung von IT-Projekten • steuern der Projektstakeholder bis zum erfolgreichen Projektabschluss • Organisatorische Vor- und Nachbereitung von Angeboten • Projektcontrolling • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops • Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der vorhandenen internen Projektmanagement- und Servicemanagementprozesse • Reporting an Global Projekt Management und Vorstand

- Automatisierungstechnik - Marktforschung - Auslandsabsatz und -produktion - Marketing & Vertrieb - Usability Engineering - Bachelor-Thesis: "Untersuchungen zum Anforderungsmanagement Prozessmodell bei einem mittelständischen IT-Dienstleister"