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Kornelia Fischer

Angestellt, Customer Care, Auftragssachbearbeitung, Kyberg Pharma Vertriebs-GmbH
Oberhaching bei München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Akquise
Vertrieb
Key Accounting
Unternehmensberatung
Management
Strategie
Forderungsmanagement
München
Inkasso
Telefonmarketing
Salesforce CRM
B2C Vertrieb
Backoffice Sachbearbeitung
CRM-Systeme
Monitoring
Reporting
Abrechnung
Kundenservice
B2B Vertrieb
Umsetzung
Verkauf
Customer-Relationship-Management
Kommunikationsfähigkeit
MS Office
Reklamationsmanagement
After Sales Management
Kundenzufriedenheit
Vertriebserfahrung
Kundenorientierung
Kundenbeziehung
Freundlichkeit
Kundenbetreuung
Vertriebsstrategie
Outbound Marketing
Service Management
Prozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Kornelia Fischer

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2020

    Customer Care, Auftragssachbearbeitung

    Kyberg Pharma Vertriebs-GmbH

    Unterstützung und Entlastung des Fachbereichsleiters im Tagesgeschäft Erarbeitung von Marktanalysen und Ableitung erforderlicher Maßnahmen. Umsetzung von Kundenbindungskonzepten Erstansprache und Gewinnung von Neukunden

  • 4 Jahre und 11 Monate, März 2019 - Jan. 2024

    Auftragssachbearbeitung

    HMSK e.K.

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2017 - Juni 2019

    Kundenberaterin

    Sonova Retail Deutschland GmbH

    Durchführung von Anfragen- und Angebotsbearbeitung Umsetzung von Kundenbindungskonzepten Erstellen von Potenzialanalysen

  • 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2017 - Okt. 2018

    Leiter Account Management

    ESSAI Consulting AG

    Unterstützung und Entlastung des Fachbereichsleiters im Tagesgeschäft Erarbeitung von Marktanalysen und Ableitung erforderlicher Maßnahmen. Umsetzung von Kundenbindungskonzepten Erstansprache und Gewinnung von Neukunden

  • 2 Jahre und 9 Monate, Mai 2013 - Jan. 2016

    Leitung Kontaktmanagement

    KONEXUS Consulting Group GmbH

    Erarbeitung von Marktanalysen und Ableitung erforderlicher Maßnahmen Recherche Umsetzung von Kundenbindungskonzepten Erstansprache und Gewinnung von Neukunden

  • Sales / Leiter Account Management

    IDV AG / ESSAI Consulting AG

    Neukundenakquise, Key Account, CRM-Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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