Krischna Overbeck
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Krischna Overbeck
- Bis heute 12 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2012
IT- und Standort-Support
GSM Training und Integration
- Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2012
Rechtsanwalt
Bank on Law
- 2 Jahre und 9 Monate, Feb. 2009 - Okt. 2011
Referendar
Referendariat, 2. Staatsexamen
Ausbildung bei: Straf- und Ermittlungsrichter, Amtsgericht Kiel, 10. Zivilkammer, RA-Haftung, Landgericht Kiel, Ordnungsamt und Rathaus Kiel; Anwaltsstation: DR. F.W. Lepiorz, Hannover; Wahlstation: Senat für Strafsachen, OLG Schleswig
- 7 Jahre und 11 Monate, Apr. 2001 - Feb. 2009
Coach im technischer Support
Freenet-Customer-Care GmbH, Kiel
telefonische und schriftliche Kundenberatung / -betreuung, Konfiguration von OS, Hard- und Software (Modems, Router, LAN, WLAN, Outlook, Firewalls, etc.), Einarbeitung und fortlaufende Aus- und Weiterbildung von Call Center Mitarbeitern (Kiel, HH, Berlin, Rügen) in Kommunikation, Konfiguration und Produktwissen, Begleitung, Feedback, Training, Unterstützung; Entwicklung unternehmensspezifischer Präsentations- und Lernsoftware, Qualitätsmanagement
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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