Kristina Lutz

Angestellt, Kfm. Mitarbeiter, wleC white label eCommerce GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engagement
Teamfähigkeit
Beschwerdemanagement
Verlässlichkeit
Belastbarkeit
Einsatzbereitschaft
Erfahrung im Zahlungsverkehr
Erstellung von Reports KPI
Betreuung von Pratikanten
Freundlichkeit
Zielstrebigkeit
Erfahrung in der Führung/Organisation eines Büros
Flexiblität
Schnelligkeit
Allgemeine Sekretariatsaufgaben
Erfahrung im Clearingbereich
Lotus Notes
Outlook
MS-Office Kenntnisse
Kenntnisse Antigeldwäschebestimmungen
Sachbearbeiter Rechnungswesen
Ausbildereignungsschein für Bürokauffleute
schnelles Auffassungsvermögen
Mahnwesen
Aeins
Stammdatenpflege
Treasury

Werdegang

Berufserfahrung von Kristina Lutz

  • Current 9 years and 6 months, since Dec 2016

    Kfm. Mitarbeiter

    wleC white label eCommerce GmbH

  • 1 year and 7 months, May 2015 - Nov 2016

    Kaufmännischer Angestellter

    Getreide AG

    kaufmännischer Angestellter Finanzen und Versicherungen

  • 1 year and 6 months, Nov 2013 - Apr 2015

    Transfer Agent in Disbursements

    Societe Generale Securities Services / European Fund Services S.A.

    Bearbeitung der täglichen Zahlungen, internationaler Zahlungsverkehr,Clearing Geschäft Eingaben in die relevanten Programme

  • 4 years, Nov 2009 - Oct 2013

    Transfer Agent in Dealing & Reporting

    Societe Generale Securities Services / European Fund Services S.A.

    Buchung von Käufen, Verkäufen, Transfers, Erstellung von Reports und KPIs, Einarbeitung von Mitarbeitern in die Reports und KPIs

  • 2 years and 8 months, Mar 2007 - Oct 2009

    Correspondence Representative

    European Fund Services S.A.

    Bearbeitung der Tagespost, Beschwerdebearbeitung, Betrugsfälle, Sterbefälle, Betreuungsfälle, Führung und Pflege der Beschwerdedatenbank Bearbeitung und Erstellung bzw. Entwicklung von Reports welche Informationen zusammenfassen, die der Kunde wöchentlich, monatlich, quartalsweise bzw. jährlich erhält, sowie Reports für das Management zur Geschäftsübersicht, ferner Bearbeitung und Erfassung der KPIs und Weiterleitung der entsprechenden Reports

  • 1 year and 7 months, Feb 2005 - Aug 2006

    Sachbearbeiterin

    Allianz Generalvertretung M. Focht in Hamburg

    Betreuung von Kunden vor Ort und telefonisch, Ablage, Fahren von Selekten, Aufnahme und Kontrolle von Anträgen, Kontrolle der Buchung, Bestellung von Materialien, Postbearbeitung (allg. Korrespondenz), Erfassung und Verwaltung von Kundendaten, Schadensaufnahme und Weiterleitung, Schnittstelle (Vermittler) zwischen Kunden und Innendienst

  • 3 years and 9 months, May 2001 - Jan 2005

    Büroleiterin

    Allianz Generalvertretung W. Mrasek in Berlin

    Organisation des Büroablaufes, telefonische Betreuung von Kunden, Betreuung von Kunden vor Ort, Aufnahme von Verträgen, Ablage, Fahren von Selekten, Postbearbeitung, Aufbereitung von Statistiken zur Erfolgskontrollen, Kontrolle von Aufträgen, Terminvereinbarungen, Bestellungen von Materialien, Kontrolle der Terminvereinbarungen der Mitarbeiter

Ausbildung von Kristina Lutz

  • 2 years and 4 months, Oct 1998 - Jan 2001

    Bürokauffrau

    Ausbildung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Russian

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

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