Kristina Mattes
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kristina Mattes
- Current 6 years and 7 months, since Nov 2019TKM Group - The Knife Manufacturers
Customer Service Agent - Division Metall
- 1 year, Dec 2018 - Nov 2019
Customer Service D/A/CH
GEDORE Werkzeugfabrik GmbH & Co. KG
Customer Service, Kundenbetreuung, technische Beratung, aktive Messeteilnahme
- 3 years and 11 months, Jan 2015 - Nov 2018
Teamleitung Vertrieb Deutschland
GEDORE Werkzeugfabrik GmbH & Co. KG
Teamführung, Kundenbetreuung und technische Beratung, Außendienstbetreuung, aktive Messeteilnahme, Mitwirkung bei Projekten, Mahnwesen, Auftragssteuerung und -abwicklung, Beschwerdemanagement, Betreuung der Auszubildenden im Vertrieb Deutschland
- 1 year and 7 months, Jun 2013 - Dec 2014
Teamleitung Customer Service - Vertrieb Deutschland
GEDORE Tool Center GmbH & Co. KG
Teamleitung, Customer Service, aktive Messeteilnahme, Mitwirkung an Projekten, Mahnwesen, Betreuung der Auszubildenden im Vertrieb Deutschland
- 5 years and 5 months, Jan 2008 - May 2013
Teamleitung Callcenter / Vertrieb Deutschland
GEDORE Tool Center GmbH & Co. KG
Teamleitung, Kundenbetreuung und technische Beratung, Außendienstbetreuung, Auftragssteuerung und -abwicklung, Beschwerdemanagement, Teilnahme bei Hausmessen, Betreuung der Auszubildenden im Vertrieb Deutschland
- 8 years and 7 months, Jun 1999 - Dec 2007
Sachbearbeitung Vertrieb Deutschland
GEDORE Werkzeugfabrik Otto Dowidat KG
Auftragssteuerung und -abwicklung, Betreuung der Auszubildenden im Vertrieb Deutschland
- 2 years and 11 months, Aug 1996 - Jun 1999
Ausbildung zur Industriekauffrau
GEDORE Werkzeugfabrik Otto Dowidat KG
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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